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重庆渝北:为民警辅警打开心理“减压阀”

2021年01月07日 15:56     来源: 中国警察网    作者: 郑欣 龙浩   
中国警察网 · 郑欣 龙浩  |  2021-01-07 15:56

  重庆市公安局渝北分局全方位推进民警辅警心理健康工作,2020年以来共开展线上咨询服务200余人次,服务一线民警辅警超过4000人次,受到民警辅警的欢迎。

  渝北分局成立心理健康服务工作领导小组,制订心理健康服务工作方案,采用“线上”+“线下”相结合的方式,系统开展心理知识宣传教育、心理测试、心理疏导、心理咨询、危机干预等。他们激发内生动力,由5名具有国家二级心理咨询师资格、46名具有国家三级心理咨询师资格的民警辅警组建心理健康服务团队;外寻助力,借力社会资源,从西南政法大学心理健康专家团队邀请4名国家二级心理咨询师。同时,搭建起以科所队教导员(政委)为主体的兼职心理辅导员队伍,通过日常沟通交流,及时发现影响民警辅警心理健康的各种因素,与专职心理咨询团队一道开展心理健康工作。

  渝北分局心理健康服务团队结合一线民警辅警现场执法活动特点,模拟场景,以现场处置、民警互评、教官点评等方式解决现场执法活动中影响民警辅警身心健康的问题,开展“一对一”心理危机干预和心理援助。同时,开通心理服务热线电话,鼓励民辅警主动进行咨询,努力化解心理问题。

  在此基础上,渝北分局组织民警辅警通过“AI云知忧”公众号“心理咨询”板块进行心理测评和心理调查,建立电子心理档案,专人管理、及时更新,准确分析不同岗位、工作强度、工作环境、日常管理等因素对民警辅警心理健康的影响,进行科学评估定性。面向全警开展心理健康知识宣传、心理防护技能培训、心理自我调适培训,重点针对一线民警辅警开展心理健康服务。在疫情防控期间,该分局通过印发身心健康宣传手册、开通网络聊天室、线上开展人机心理咨询、趣味减压游戏、放松冥想等方式,帮助民警辅警释放心理压力、增强战斗力。同时,分局将心理服务送到抗疫一线,为广大民警辅警随时随地提供心理健康服务,共帮助120余人次进行心理压力疏导、心理疾病应对,并帮助解除家庭矛盾困扰等。



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