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辽宁创新方法有力提升身份证制证服务

2017年01月10日 02:38    来源:中国警察网   作者:禚洪余   

  2016年以来,辽宁省公安厅治安总队在居民身份证制作管理工作中大力践行“创新方法、打造亮点、情系群众、竭诚服务”的工作理念,改进工作方法,提升服务质量,获得群众好评。

  身份证制证实现异地受理

  治安总队扎实推进居民身份证异地受理“三项制度”建设工作,全国31个省(区、市)的户籍居民在辽宁省均能实现异地受理制证。全省已设立居民身份证异地受理点501个,其中有73个户政办证大厅和428个户籍派出所具备全面受理条件,已受理制发跨省居民身份证1.5万余张,签发外省居民身份证9800余张,制发省内跨市居民身份证3600余张。

  制证中心以开展居民身份证异地受理建设为契机,对现有制证系统进行了升级改造,同时,科学合理调配人员,统筹优化生产流程,不仅确保在承诺期限内完成证件的制发工作,还加强了证件的质量监管,使证件的人像信息质量、证件制作质量都有大幅提高。

  “办证服务月”获赞誉

  2016年4月,治安总队主动联合教育、邮政等部门,组织各地开展以服务中高考学生为主题的“办证服务月”活动。期间,全省治安户政系统出动警力1120余人次,上门为6200余名考生采集信息,为考生提供咨询服务9500余人次,为考生办理身份证1.9万余张,受到广大考生及家长的欢迎。

  此外,治安总队加强规范服务窗口建设,在受理窗口设置便民设施,进一步细化岗位职责、业务受理、服务事项等工作规范,营造优质高效的服务环境。

  管理打击力度空前

  工作中,治安总队全力做好公民身份号码重错号管理。指导各地严密《公民身份号码顺序码登记表》的使用和保管,规范业务办理流程。同时,通过调取部级人口信息管理系统的户籍管理基本信息接口,自动在全国人口信息中进行比对、校验,凡是涉及“重号”“重记录”问题,立即中止业务办理,确保不再产生新的“重号”“重记录”。切实提高指纹采集率。为提高全省指纹采集率,认真分析造成采集率较低的主要原因,完善和改进工作措施,督促各地切实加强居民身份证指纹信息采集,全省指纹信息采集率由2015年的82.2%提升为99.58%。此外,强化窗口防控建设。一方面组织指导各地开展16周岁以上无相片人员清理核对工作;另一方面督导各地牢固“时时比对、主动追逃”意识,去年以来通过身份证办理窗口抓获在逃人员27名。

责任编辑:徐立民
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