民警进“两委”创建“零发案”社区(村屯)
社区民警兼职辖区居委会(村委会)职务是吉林省党委、政府和省公安厅立足实际、着眼长远安排部署的一项重点工作。白山市公安局积极作为、强力推动,精心组织开展基层党员民警进“两委”工作,着力打造警官进“两委”特色品牌。
去年6月底,全市239名社区民警全部进入辖区居委会或村委会任职,他们以乡村、社区最小社会治理单元为基点,全力推进小案件查办、小纠纷调处、小隐患治理、小问题解决、小诉求满足的“五小工程”建设,有效推动社区警务与社区治理工作的融合衔接,实现组织关怀和警务服务“窗口”的双前移。
据统计,社区民警进“两委”工作开展以来,各辖区基础工作效率得到显著提升。民警联合“两委”成员发放反诈、防盗等宣传单7万余份,消除各类安全隐患50余处,切实发挥社区民警进“两委”后“一加一大于二”的工作成效。截至去年底,全市“零发案”社区(村屯)数已达296个,占全市总社区(村屯)数46.8%。
辅警进驻村屯化解矛盾纠纷
去年以来,白山市公安局党委牢牢把握基层社会治理规律特点,紧紧围绕多元化矛盾化解、守护平安、服务群众三项重点工作,积极争取各级党委、政府支持,全面推行“一村一辅警”,实现全市所有村(居)委会全覆盖,最大限度地预防、减少、遏制各类案事件的发生。
工作中,白山市公安局以“百万警进千万家”“我为群众办实事”等活动为载体,着力从完善排查、调解和分流等环节入手,组织民警辅警深入辖区全面摸排,对辖区发生过的矛盾纠纷处理“回头看”的同时及时发现新隐患;对尚未化解的矛盾纠纷详细了解来龙去脉及症结所在,并落实“一事一策”,协调各方面力量予以解决;对已解决的矛盾纠纷建立调处档案,及时回访监督履行调解协议,防止发生反复。
截至去年底,全市公安机关共排查发现矛盾纠纷2898起,成功化解2810起,分流移交32起,矛盾纠纷发现率、化解率同比大幅提升。
“一门通办”提升服务效能
作为公安政务服务“一门通办”全省试点单位,白山市公安局创新“1+3+N”模式,即以“一门通办”为标准,采取政务大厅全口径进驻、警种派出进驻、设立延伸受理点等模式,增加57项服务业务,将原有的户政、交警、治安、网安等专门窗口全部升级为“无差别”综合窗口和绿色通道服务专区,由“一事跑多窗”变为“一窗办多事”,为群众和企业提供优质高效、标准规范的政务服务新体验。