中国警察网讯 6月14日上午,江苏省丹阳市公安局出入境管理大队办证大厅内,徐先生拿到了新的台湾居民来往大陆通行证后,非常激动,当即写了一封情真意切的感谢信,对该大队热情、便利、高效的服务表示肯定和感谢。
6月13日上午11时许,徐先生在其母亲的陪同下,焦急地来到丹阳市公安局出入境管理大队求助:“警察同志,我父亲在台湾突发疾病于今天上午过世了,我得赶过去奔丧。但是在购买机票的时候,平台跳出窗口,提示我的台胞证有效期不足六个月了,可能会导致无法顺利登机。”徐先生情绪有些激动,“因为我购买的机票需要在厦门转机,都需要用到台胞证,能不能请你们帮帮忙,帮我加急换发台胞证。”
丹阳市公安局出入境管理大队民警听闻此情况后,一边安抚申请人徐先生的情绪,一边迅速为其受理、审核申请资料。考虑到徐先生此行情况特殊、时间紧迫,民警为其联系镇江市局出入境管理支队,并由支队向省厅出入境管理总队汇报,为申请人开通绿色通道,加快审批、加急办证。不到24小时,徐先生就顺利地拿到了他的新证件。
今年来,丹阳市公安局出入境管理大队共受理各类赴港澳台申请材料16份,受理外国人居留许可及普通签证117份,为群众排忧解难、急事急办15人次,有效提升了群众的满意度。