中国警察网讯 今年以来,安徽省青阳县看守所通过三项举措,有效提升了窗口服务水平,提高了群众满意度。
完善窗口装备设施,新增便民签字笔和医用口罩,方便来访人员填写材料和有效做好疫情防控工作,接待大厅门口新增饮水机,接待大厅墙壁上安装了新的手机存储柜,方便来访人员使用。建立健全看守所政务公开制度,接待大厅墙壁上专门设置了来访人员意见簿,供来访人员填写意见,提升了来访人员的参与感,接待大厅显著位置摆放了公示牌,有效确保了来访人员的知情权,在显眼位置张贴告知,摆放告知牌,提供监督电话,保障了来访人员监督权。县看守所通过开早商会和动态分析会,强调并要求窗口民警在接待时要举止规范、用语文明、着装整洁,待人接物做到说话和气、办事公道,坚决杜绝“横、硬、拖”等伤害来访群众感情的问题,做到不拖不推,真心为群众办实事,提升监管队伍窗口服务水平,展现窗口良好形象。