怀远：“警民议事群”为群众“零距离”提供服务

中国警察网讯 近期，安徽省怀远县公安局白莲坡派出所积极推进落实“网上警民议事厅”工作机制，通过警民沟通互动，及时掌握社情民意，为群众提供优质服务。

3月份以来，白莲坡派出所通过各社区“警民议事厅”微信群梳理出近期群众对户口迁移、证件办理等方面的问题咨询量较多。各社区民警在“警民议事厅”积极回应群众，为行动不便的老人上门办证、送证，入户走访讲解户籍业务的政策法规、办理程序、所需材料等方面的问题，同时广泛征求群众对派出所在户籍服务、管理中的意见和建议，积极为群众“零距离”提供服务。截至目前，白莲坡派出所安排专人为孤寡老人、行动不便的办证群众，提供“上门办证”“送证上门”的服务6次，解答群众咨询10余次。