中国警察网讯 3月24日,安徽省五河县公安局朱顶派出所社区民警在“警民议事厅”微信群内看到村民求助称,其老母亲居民身份证丢失了,着急想办理证件。
民警立刻与求助人取得联系,让其在家人做好拍照准备,户籍民警携带办证设备前往求助村民家中,为村民的老母亲办理证件。因老人有语言和听力障碍,沟通时比较困难,民警经过多次细心的努力后,最终成功采集了证件照片,村民向民警表示感谢。