近日,家住福建省福州市鼓楼区的廖安安(化名)收到了一份最好的新春礼物——一张新的二代身份证。有了这张身份证,她就可以把补助金领出来,过上一个吉祥年了。
今年33岁的廖安安是一名脑瘫患者,重度残疾,生活无法自理,需要终日卧床。因其身体及家庭情况,政府每个月都会向其发放补助金。然而,2022年11月初,当廖安安的妈妈要去银行领取补助金时却被告知,廖安安的身份证已经过期无法领取,需要办理新的身份证。
“听说办理身份证,本人必须到派出所,但是我女儿身体残疾,无法下床,这该如何是好?”2022年12月2日,廖安安的妈妈来到福州市公安局东街派出所咨询。了解到廖安安的特殊情况后,东街派出所立即上报其相关个人信息,并决定安排户籍民警为其上门办理。
2022年12月5日,户籍民警林娟携带身份证办理设备敲开了廖安安的家门。在民警的耐心帮助下,廖安安躺在床上,顺利完成了身份证照片的采集工作。经过信息的采集、整理、上报,东街派出所为廖安安办理了新的身份证。
“谢谢你们专程上门服务,真是为我们解决了大难题,这是我们收到的最好的新春礼物!”今年1月16日,廖妈妈来到东街派出所领取女儿的新身份证时高兴地说。