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山东首个“智慧警局”启用

2018年05月10日 23:53    来源:中国警察网   作者:祝文心 张瑜   

  中国警察网济南5月10日电 记者祝文心、张瑜报道:“以前办理签注不但需要排队,还要等7个工作日再去领证。这个自助签注一体机真方便,一分钟就办完了签注!”5月8日上午,山东省首个无人“智慧警局”在济南市公安局市中分局正式启用,市民姬女士作为第一个在“智慧警局”尝试自助签注的群众,用后连连称赞。据统计,“智慧警局”启用前两天已有300余名群众前来自主办理相关业务。

  据市中分局相关负责人介绍,“智慧警局”分为现场大厅和网上大厅两部分,24小时无人值守的现场大厅以群众自主办理为主要工作方式,由移动迎宾声控智能机器人全程引导服务,设有触摸一体机、身份证申办终端、身份证领证设备、港澳签注取证机、出入境发证等设备,打破工作时间界限,实现证件的24小时办理与领取。同时,现场大厅无缝衔接网上大厅,秉承“数据多跑路、群众少跑腿、民警省心力”的原则,依托市中分局微信公众号设立业务办理、警务资讯、警民通、法人业务模块等服务,拓展户政、出入境等公安服务业务预约办理功能,提供旅馆业、网吧等行业场所的证件、备案证明的预览核发,接收非紧急性警情报警、信访投诉以及犯罪线索的举报,做到警务事项“应上尽上、全程在线”。“智慧警局”投入使用后,群众可随时查询公安行政审批、户籍、出入境办事流程,打开手机就能办理业务,手指一点就能查询办理结果。

  在运维保障方面,“智慧警局”现场大厅具备严格的安全准入条件,大厅门口设有身份证门禁,群众需要使用二代有效身份证刷卡进入,黑名单人员即便使用有效身份证件也无法将门打开。同时,针对未携带身份证的群众,采取线上线下二维码联动机制,配合人脸识别相机及360度无死角鱼眼相机,自动对人员信息进行检验识别,确保所有进入大厅的人清晰可见。





责任编辑:翟宇星
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