中国警察网讯 炎炎夏日，河南省安阳市公安积极践行为民服务精神，从一件小事入手，着力为群众排忧解难，传递浓浓警民情。
耄耋老人外出迷路 暖心民警真情救助获赞
6月10日晚19时许，内黄县公安局高堤派出所接到辖区热心群众报警，称在高堤乡南高堤村有一名老人在村中徘徊，看着不像是本村的人，疑似走失人员，希望民警前来救助。
接到报警后，民警立即驱车赶往现场。到达现场后，民警耐心认真地与老人沟通交流，向老人表明来意，待老人情绪稳定后，民警细心询问老人基本情况，对于民警的询问，老人答非所问，无法描述清现场情况，民警努力与老人进行沟通交流，最终，从老人断断续续的话语获悉一点线索，老人的家在东边方向，自己是一个骑着人力三轮车独自从家出来，一路骑行过来，不知不觉就走到这里。
天色逐渐暗了下来，由于老人年事已高，且记忆力不佳，无法向民警叙述自己的家庭住址、子女联系方式等重要信息，也没有随身携带任何证件和手机，于是，民警决定先将老人带回派出所休息，再做进一步打算。
回到所里，民警为老人送上食物以及饮用水，安顿好老人后，民警将老人照片发送至辖区警务微信群进行排查，另一方面，民警不断尝试与老人沟通交流，期望从老人口中获取有用信息，功夫不负有心人，通过不断的努力，民警从老人口中的得知了老人的名字叫刘某，经过进一步调查发现，老人原来是内黄县城关镇人。事不宜迟，民警迅速与当地派出所沟通，最终与刘某的家属取得了联系，此时，刘某的家人正在焦急地寻找刘某，当接到民警的电话后激动万分，得知刘某被民警及时救助，家属在电话中连连对民警表示感谢。未过多久，刘某的家属来到高堤派出所，看到安然无恙的刘某，家属对于民警的热心救助表示由衷感激！
事后，经民警询问刘某家属了解得知，刘某平常在家的时候就喜欢骑着三轮车在村中闲转，因为老人有这种习惯，所以，家人在发现老人不见时，也没有很担心，以为他骑三轮车又出去了，只是到了晚上老人还没有回来，家人才慌了神，在附近焦急的寻找，等接到民警的电话后，家人才得知，老人踩着人力三轮车已经骑行到了20多公里外的乡镇。
交通事故现场 巡逻民警妥善处置获称赞
6月9日晚20时许，林州市公安局特巡警大队三中队巡逻至红旗渠大道与王相路交叉口时，看到路上发生一起交通事故，一老人被机动车撞倒受伤，躺倒在马路上。
巡逻队员立即上前，分工展开处置，一组向110指挥中心报告现场情况，并及时联系120和受伤老人家属，另一组在事故现场附近摆放警示标志，引导其他车辆有序绕行。
很快，交警和120急救人员到达现场，巡逻队员协助医护人员将老人一起抬上救护车后，才安心离开现场继续巡逻。由于处置得当，不仅及时救助了事故中受伤群众，而且避免了二次交通事故的发生，保障了道路交通安全、有序畅通。
一份普通快递 寄出异地警民情
“这是两张工作证、两张银行卡、一张公园游览年票、450元现金、一个钱包”。6月10日，在安阳市公安局文峰分局门口，一位民警正在寄快递，这份普通快递是一份来自安阳警方的暖心守护。
6月10日8时40分，文峰分局12号巡逻车接群众报警，称捡到一个钱包，请帮忙寻找失主。接警后，民警迅速赶到现场，经了解，报警人6月8日21时许，在北京西客站售票厅捡到一个钱包，但当时由于着急赶车，没来得及报警。经现场清点，民警发现钱包内有工作证、银行卡以及450元现金。
考虑到失主把工作证、银行卡这么重要的证件丢失了，一定会很着急，民警立即开始查找。民警想根据工作证上的姓名试着查找失主的信息及联系电话，但是范围太大无法获取有效信息。想到办理银行卡时应该留有联系方式，民警又马不停蹄地赶到银行，向工作人员说明情况，请求通过银行卡查找失主的电话。功夫不负有心人，在银行工作人员的帮助下，民警终于找到了失主的电话号码。
当远在北京的失主接到来自河南安阳警方的电话时，先是一惊，后是大喜。电话那头，失主激动地表示感谢，
3岁幼童玩耍迷路 民警20分钟找到家属
“我叫小苹果，我三岁。”小女孩推着一辆平衡车站在路边，面对民警李建国亲切得询问，小女孩能够提供的信息只有这么多。
6月7日下午2时许，安阳市公安局龙安分局太行小区派出所接到群众报警，称在文明大道与太行路交叉口发现一名无人陪伴的幼童。民警立即赶到现场，几番尝试从小女孩口中问出家庭信息无果后，无奈之下，民警只好先将孩子带回派出所，尝试其他方式帮女孩寻找家人。
民警得知后，从小女孩只言片语的表述和平衡车的速度判断，她家应该就在附近，杨国栋立即拍下女孩照片，编辑主要信息，由社区民警广泛在辖区居民群中宣传，开始“朋友圈寻亲”。
信息发出不到十分钟，小女孩的姑姑便在居民群中看到了女孩走失的信息。她立即与民警联系，确定了走失的小女孩就是自己的侄女。原来，小女孩趁爷爷做家务时，独自骑着平衡车出门玩耍，只顾骑着开心，回神的时候才发现自己迷了路。
随后，小女孩的家属赶到了太行小区派出所，小女孩的爷爷热泪盈眶，抱着失而复得的孩子不愿松手。“照看孩子千万不能大意，平常要让孩子记住家庭基本信息，一旦孩子意外走失，务必第一时间报警。”面对民警李建国的殷切叮嘱，孩子家人感激万分，连连道谢。
