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“警民亭”亮相达拉特旗街头

多重角色守护百姓平安

2017年05月21日 22:45    来源:中国警察网   作者:陶炜 张佳良 赵耀   

  “看到‘警民亭’闪烁的警灯,广场舞跳得再晚我也敢一个人回家……”提起设立在街头巷尾的“警民亭”,刘大妈赞不绝口。

  今年以来,内蒙古自治区达拉特旗公安局在汽车站、商场、中小学等人流车流较为集中的地点设立“警民亭”,在打击违法犯罪、调解矛盾纠纷、服务人民群众等方面发挥了积极作用,不仅有效维护了辖区社会治安和谐稳定,也促进了警民交流互动,密切了警民关系。

  打击犯罪的“钢铁人”

  新时代商业街是达拉特旗最繁华的路段,夜市集中,热闹非凡。开烧烤店的张老板说:“我在这里经营烧烤店5年了,以前时常有小青年酒喝多了闹事,打架斗殴时有发生。如今,‘警民亭’就在不远处,民警也不停地巡逻,再也没见打架的事情发生,生意也好做多了。”

  达拉特旗公安局在汽车站、商场、中小学等人流车流较为集中的地点共设立了8个“警民亭”,将原有巡逻民警安排到“警民亭”24小时轮岗值班,同时辅以街面巡逻。他们施行“处警+巡逻”相结合的模式,民警就近开展110处警工作,确保3分钟内赶到现场处置,使街面警情下降五成,有效遏制了街头各类违法犯罪案件的发生,街面“两抢一盗”案件明显下降,群众安全感明显提高。

  达拉特旗公安局局长张贵祥说:“设立‘警民亭’,就等于把警力部署到了居民家门口,其震慑作用可以辐射附近一大片区域。虽然警力没有增加,但发案少了,治安压力也随之减轻,民警过去是被案件牵着鼻子走,现在能够腾出手根据警情主动作为。”

  据统计,“警民亭”正式启用以来,共接处警1058起,其中包括“警民亭”民警现场助力的救助类警情14起、其他警情538起,移交刑警大队处理的警情74起,移交派出所处理的警情462起。

  服务群众的“暖心人”

  5月15日,杨先生拿着一面写着“人民的好巡警,百姓的保护神”的锦旗送到“警民亭”民警手中,握着民警的手感激万分。原来,杨先生的母亲一天前独自出门买菜,不慎丢失钱包又迷了路,没带手机,也不记得家人电话。眼看到了深夜,老人看到“警民亭”警灯闪烁,就上前求助。民警询问了老人的情况,在警综平台上查询到老人儿子的住址,将老人送回了家。

  “警民亭”四角配备高频闪烁警灯,值守的巡逻民警统一配备巡逻肩灯,与街面巡逻警车配备的警灯一起闪亮,让群众街面见警灯、出门见警灯、身边有警灯。不少群众说,晚上走夜路,看到岗亭里值班的民警,看到闪烁的警灯,心里踏实。

  “警民亭”充分依托其位于重点繁华地区的区位优势,做到24小时无缝隙的值班执勤,值守民警不仅按指挥中心指令处警,而且将“服务前移”,随时接受群众报警求助。民警还创新便民利民举措,为群众提供方便和服务,在岗亭边,设置了摩托车、电动车停放点,为群众提供方便;“警民亭”配备了急救箱、打气筒、一次性纸杯、安全宣传资料等物品,群众可以随时取用;建立物品挂失、招领服务点,群众捡到失物有了交还失主的渠道;设立休息区,群众累了随时可以来这里休息……截至目前,“警民亭”服务群众150余人次,收到群众赠送锦旗5面。

  矛盾纠纷的“化解人”

  “在妥善处理周边刑事治安案件的同时,‘警民亭’在及时化解周边发生的矛盾纠纷方面也发挥着十分有效的作用。”达拉特旗公安局有关负责人告诉记者。

  “我们在‘警民亭’执勤,有时候会遇到邻里、家庭及社会面的各种矛盾纠纷。有矛盾的群众经常来这里坐坐,让民警帮着调解,民警拉着家常就把矛盾纠纷化解了。”“警民亭”的值守民警秦帅充满自信。

  工作中,值守民警以“警民亭”为中心,与周边的治安积极分子、小区业主委员会、街面商户业主有针对性地建立联系,相互沟通交流,相互服务,充分发掘各类社会治安信息,掌握动态,及时发现可能产生矛盾纠纷的信息,扼制住矛盾纠纷发生的源头,将被动调解变为主动化解。群众闲暇时也经常到这里休息,与民警进行交流,便于民警将矛盾化解在最前沿。

  据统计,“警民亭”启动以来,共参与矛盾纠纷化解120次。因此,“警民亭”被群众称为“家门口的矛盾纠纷调解室”。

责任编辑:沈磊磊
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