中国警察网讯 今年以来,新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市公安局组建心理服务志愿者团队,增强心理健康服务工作的主动性和时效性,扎实开展系列心理健康“云”服务活动,为一线民警提供专业化、温情化、精准化的心理支持与服务。
4月以来,乌鲁木齐市遭遇新冠肺炎疫情考验。在一线民警奋力抗疫的同时,乌鲁木齐市公安局快速启动心理健康服务——通过腾讯会议、学习强国等渠道线上直播心理调适课程。他们主动邀请全国公安系统二级英模、国家二级心理咨询师、海口市第二看守所副所长翁春雷开展监管民警身心健康维护讲座及团体心理辅导,进一步帮助民警降压减负、调适身心;邀请新疆警察学院张淼教授开展心理援助热线相关知识培训,对心理服务志愿者团队教官传经送宝、答疑解惑,为心理人才培养提供智力支持和师资保障。线上课程受到参训民警辅警喜爱,大家纷纷表示线上授课方式很新颖、很暖心。
此外,乌鲁木齐市公安局在微信公众号上设置疫路同行心助力专栏,针对民警在特殊时期容易出现的共性心理困扰,通过视频、音频解读和文字图片相结合的方式普及心理健康知识,内容涵盖情绪管理、自我关怀、压力缓解及减压图书推荐等内容。
为了帮助民警科学做好心理防护,乌鲁木齐市公安局积极整合社会心理学资源,邀请专家教授录制心理健康微课程,《民警心理健康自我调适方法》《婚恋家庭常见心理困惑及应对策略》《扩展幸福时刻》《新形势下的心身障碍与心理健康》及《提升心理弹性应对抗疫压力》等系列心理课程陆续上线。通过专家深入浅出的讲解,民警对心理健康有了正确的认识,从而正确面对并积极解决心理困惑。
真诚倾听,温暖陪伴。乌鲁木齐市公安局积极建立警地协作机制,整合院校资源公布热线电话,通过在线一对一方式为民警解疑释惑。心理咨询师通过聊家常的方式了解民警的躯体状态、情绪反应等,针对普遍反映的心理困惑提供相应发展策略和社会支持,排解烦恼,激发正能量。同时,开通邮件咨询、心理疏导微信公众号,为一线民警提供心理支持、情绪疏导等在线志愿服务,进一步细化相关工作。