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社区女民警陈冰霞的圣地情怀

2017年08月14日 09:39    来源:人民公安2017年15期   作者:郭群   

  人物档案:

  陈冰霞是革命圣地延安市公安局宝塔分局凤凰派出所民警,1988年参加工作,先后22次荣获表彰奖励,被授予陕西省优秀社区和农村警务室民警、延安市“五四”青年奖章、青年突击手、三八红旗手、精神文明先进工作者、市普法先进工作者和十佳民警等称号,荣立三等功和二等功各一次。她是创建“平安延安”涌现的先进典型,被群众亲切地称为“本色警察”和“咱百姓的平安守护神”。

  她的故事细密如“枣花”闪烁如星星

  2004年4月,陈冰霞被调到延安最大的社区--凤凰派出所北门口社区。这里,也是延安相对最穷、外来务工、流动人口和下岗工人最多、社会治安相对最差的社区。

  走访社区,使陈冰霞深深地体会到,所谓最好的工作方法,其实就是最好的亲民、爱民态度。就是时时刻刻,以平等的姿态和群众打成一片,尊重他们,尽自己的能力去关心和爱护他们。

  俗话说,好言一句三春暖。陈冰霞用真诚和微笑主动亲近群众,搭建起与群众沟通的桥梁,时刻把群众的冷暖放在心上。那个居民下岗待业,那家夫妻闹了矛盾,谁家老人患病住院,那位居民子女就读困难等,她记了满满几大本子,当然更惦记在心上,想方设法帮着解决。她无疑明白,一个社区民警的职责,就是维护和管理好社会治安,但同时她更清楚,最到位的管理和维护,莫过于随时随地真诚热心的服务。她在路上,遇见拉车上坡的人,立马会跑过去帮着推车;山沟的蜿蜒小路上,时常有颤颤巍巍艰难行走的老人,陈冰霞看见,一定会上前搀扶,帮他们拎上东西,送他们走到平坦地方,或者是送回家中……

  延安的冬天十分寒冷,冷水井一带的牛奶山上,特别是背阴面的积雪被人一踩,就结成了冰。常常有人滑倒甚至跌伤。每到下雪,陈冰霞默默不语,第一个扛起扫把,忙前忙后,扫路上的雪。她一带头,居民们纷纷出门,也开始扫雪。他们说,小陈都能到咱门口来扫雪,咱们还有什么理由,不搞好社区的卫生和安全呢?

  陈冰霞在社区工作的十多年里,先后有多少次救助过丢失的儿童,她自己也记不清了。她曾经多方奔走,帮助从山西来延安探亲的贾文斌妇女夫妇,找到走失的年仅3岁的儿子贾勇勇,当贾文斌夫妻感激不尽,硬要塞给她200元钱白石感谢时,她婉言谢绝,只说这是我的职责;当她自费购买车票,奔走于安塞县和宝塔区,为父亲出走、母亲患癫痫、从一岁起就与外爷相依为命,19岁还是黑户的康伟伟办好户口时,她也只说,这是我应该做的工作;当她与社区居民刘思前,联系湖北武汉华中农业大学医学院义诊,为社区特困群众送来6000多元药品,使6名贫困学生分别得到300元救助时,群众夸奖她为爱民警察,她却说,警察的社会职责,就是社会的保姆……

  将一个社区女民警诗意的平安守望,和“公厕”二字连在一起,绝不是恶意调侃。恰恰相反,正是这一件真实而又卑微的小事,像一滴水折射和反映着太阳温暖的光辉,反映着陈冰霞这个普通社区女民警的本质形象。

  在陈冰霞的社区,西沟一带的居民区,有一个建在半山腰的公共厕所,由于年久失修,不仅多处裂缝,而且已经倾斜,岌岌可危,随时看上去都有可能坍塌。可是居民没有别的去处,仍然冒着随时可能发生的危险,日复一日,进进出出……

  陈冰霞看在眼里,记在心里,更急在心里。她多次找街道办,找居委会,又找有关区领导,要求赶快维修厕所。群众得知他为了大家的方便而奔走呼告,都很感动,他们也帮着她从网上和各种渠道进行反映。终于,上面做出了决定,派了人来维修厕所。那几天,夜深人静,居民们都已入睡,陈冰霞却守在正在修建的公厕旁边,看护着沙石和水泥……

  现在,这所经过维修的厕所已经投入使用。

  关于她诗意人生的心灵故事

  陈冰霞从南市派出所凉水井社区调往凤凰派出所,群众听到她要走,许多人流下了眼泪!当她准备取下挂在社区的照片时,老百姓说:“你的照片留下来,给我们做个纪念吧。”

  在延安市政法系统召开的一个经验交流会上,人们把鲜花和掌声,一并送给了在主席台上作经验介绍的陈冰霞。她这样表达了从警感言:做好社区警务工作,群众基础是关键。社区民警只有把自己的位置摆低了,老百姓才会把你看高;你沉下去了,老百姓的信任度就上升了。她的经验是,扑下身子,带着深厚的感情和充沛的精力,投入到社区居民群众中去,是干好社区工作的关键。

  这些年来,她为群众办实事、好事400余件,却很少给别人说过。

  孤寡老人张志学,是她长期帮困的对象。整整6个年头,她为老人打扫卫生,拆洗被褥,送米送面,送医送药。每年春节,还要邀请老人到家中欢度春节。2006年除夕,因老人病重不能下山,大年初一,她就提上年饭,把热腾腾的饺子送到山上老人的家中,却放弃了和自己家人的团聚。当婆婆将备好的年饭交到她手中时,她心里很愧疚难受,她说:“妈,我的工作特殊,你理解吧?”

  婆婆笑着说:“娃,你干的是正事,快给老张送过去吧!”

  她边走边流泪,作为儿媳,不能与婆婆家人团聚。她欠父母家人的太多太多了!但是作为一名人民警察,她又得到了很多很多。

  平时她一有空,就要给张大妈挑水,久而久之,张大妈怕劳累她,就叫人早早给水缸里担满了水,连水桶里也放满了水,每次看到她进屋子,就跑过去忙着捂水缸盖。大妈说:“山太高了,我心疼我们的社区民警!”

  陈冰霞说过,我的最大荣誉,就是听居民说,他们心疼片警……

  这是人民的心疼和亲情啊!

  为什么在她身后,会是群众热情而赞许的目光,是对社区民警褒奖的口碑?陈冰霞说:是社区群众把我捧起来的。可群众说,陈冰霞心里有我们,她是用自己的爱心和责任心,赢得了社区百姓的爱戴。

  有一年的秋天,一连数天连绵阴雨,黄土高原的灾情可严重了。

  陈冰霞在雨中走啊走啊,主动把自己的社区的滑坡地段走了一遍。别人问这也是你管的吗?她笑笑,缓缓地说:生命比什么都珍贵啊。

  是的,社区居住在山上山下百姓的安全,在她心里比什么都重要。她在雨中走着,冷风吹透了她,雨水淋湿了她,两脚都是泥泞,但她心里是热的。当一个个群众急急忙忙地将雨伞塞到她的手里,或者拉她到家里避雨,冷风中瑟瑟发抖的她,眼睛湿润了……

  看到一处处隐患得以消除,居民搬离迁往安全地段,她心里的欣慰无法言说。她在想,如果有一天,能造更大更多的房子,将所有需要的百姓遮风挡雨该有多好!看着群众在风雨里瑟缩无语,凝视着老窑洞那留恋的眼神,她心里一样与他们依依不舍。她知道大伙的心情,这里的人大都比较贫穷,窑洞虽破,毕竟能遮挡风雨。高楼大厦即使盖了起来,又有几人能住得起呢?百姓的担心,也是她心里的担心。搬家时,她一趟趟跑上跑下,帮忙搬运东西。

  在西沟的山坡上,陈冰霞经常可以遇到一位中年妇女,每次她从她家门前路过,那位妇女远远地就急急忙忙躲开了她,转身进门,将门一关,一副拒人于千里之外的样子。

  她怎么呐,有什么问题还是有啥困难?

  陈冰霞想着,就试图接近她。可是一连几次,都被拒之门外。有一天,她趁那妇女还没有将门关上之际,猛然出现在了她家的门口,并且用手推住了门。

  大嫂,你为甚躲我,是对我有啥意见,还是有啥事情?

  妇女也不说话,只是还要关门。陈冰霞用力推着,那妇女见实在拗不过她,就放弃了关门。陈冰霞推门而入,可当她走进窑洞时,眼前的情景不由得让她大吃一惊:窑里的炕上,是那位大嫂瘫痪在床的16岁儿子,她的脑袋是成年人的样子,可身体却只有婴孩那么大小……

  陈冰霞被震撼了,眼泪哗哗地流淌下来。她想到自己先天长得瘦小多病,想到重症在身的丈夫以及受伤留下缺陷的儿子,她的眼泪怎么也收不住了。

  出乎意外的是,那大嫂却很平静,她脸上的神色是那样沉着而又坚毅。她告诉陈冰霞,就是因为这个孩子,丈夫离她而去,现在是她独立支撑养育这个孩子。大嫂说,既然是我的骨肉,我就不能抛弃他,我为他无怨无悔。

  面对这样的女性,一个普普通通的延安婆姨,陈冰霞说她认识了真正的崇高和伟大。后来她就和那位大嫂成了朋友。她说下片6年,我从来没有听到她诉一句苦,她真是我做人的老师。

  一个社区民警,只有尊重群众,甘当小学生、放下臭架子,才能够全心全意为群众着想为人民服务,也才能够赢得人民群众的真心拥戴和爱护。陈冰霞说,这叫以心换心。

  有一天,她在大雨地里排查,湿透了衣服,是位大爷给她披上了一件外衣,而另一位大娘为她倒上了一杯热茶,还一个劲说:“孩子,有情况,我们一定给你说,别担心。治安是我们大家的事。”

  一天晚上10点多钟,由于工作过度劳累,她伏在警务室办公桌上打瞌睡。恍惚中感到门口有个人影,发现是社区居民高锦兰大嫂,赶快招呼:“怎么站在门口呀,快进来坐。”这位好心的大嫂笑着说:“我在门口守着,不让别人打扰你休息,看看你这些天累成了什么样子。”

  还有一天,那是她在沟里上山爬坡采集信息,下山回来路过一家小门诊部,女大夫见她一瘸一拐,连忙将她拉进里面,说你的脚可能起泡了,让我看看。陈冰霞怎么也没想到,那大夫将她的鞋脱下,一下子将她的脚抱了起来,放在了自己的腿上,一边给她脱袜子一边嗔怪她,磨破了血泡粘住了袜子都不知道。陈冰霞说什么都要将脚放在凳子上面。可女大夫说,你为我儿子的户口跑了多少路,我给你包包脚又算什么?

  当时,眼泪直在她眼眶里打转。她感到愧疚不安。也感到快乐欣慰。

  她问自己,我到底为百姓做了些什么呢?做得到底够不够呢?她为此暗下决心,一定要干好社区工作,要对得起百姓这一片厚爱。

  



责任编辑:王弈
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