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西安市公安局劳动南路派出所社区民警郝世玲:

警务室里展示“智慧警务”

2019年05月21日 07:15     来源: 中国警察网    作者: 胡杰   

  5月17日,记者来到陕西省西安市莲湖区民航社区,走进郝世玲所在的公园天下小区警务室,了解她身边的“智慧警务”。

  郝世玲是西安市公安局莲湖分局劳动南路派出所的社区民警,负责民航社区的安全;公园天下小区警务室有两个房间,外面房间墙上挂着一幅由四块显示屏组成的大屏幕。

  郝世玲让警务室里的一位同事调出刚刚采集到的记者的照片。“你看,那是不是你?”郝世玲说话时,记者一眼就看到了大屏幕上自己的头像。郝世玲根据影像资料指出,记者不是公园天下小区住户,刚才是跟随别人进入小区的。

  “住户们现在进小区大门、进楼栋单元门,需要通过人脸识别。小区里监控已经全面覆盖,不光大门口、楼栋单元门口有监控,电梯里、各楼层公共区域里都装上了。所以,只要有不法分子进入,不管什么时候来的、去了哪儿,民警都可以查得出来。”郝世玲说,不光是人,进入小区的汽车也都会留下影像记录。她随机调出一辆刚进入小区的车辆照片,这辆深灰色轿车的号牌十分清晰。

  民航社区是莲湖区“智慧社区”建设的一个试点。郝世玲说,门禁卡改人脸识别,最初时遇到一些阻力,主要问题是上岁数的老人嫌麻烦,年轻人则怕泄露自己的隐私。“我就跟群众反复解释,告知社区和提供技术的公司签了保密合同,不会把大家的信息泄露出去的。”

  从今年春节前开始采集信息,到现在系统顺畅运行,小区居民刚开始不习惯,现在已经完全适应。“有些老年人见了我还说,人老了记性不好,老忘带钥匙,现在单元门进来没问题,也想在自家门上装这种人脸识别门锁。”郝世玲说。

  “智慧社区”多了人脸识别门禁,送外卖、快递的人员一般只能送到单元门外,提高了安全保障系数。除非楼上住的有病人等特殊情况,保安员才会帮忙给非小区住户开门。

  人脸识别技术也带给郝世玲的工作诸多便利。

  郝世玲点击鼠标,大屏幕上出现了航拍的公园天下小区全景图。图像是动态实景状态的,想看哪一栋楼,移动鼠标,便可以从空中视场进入到任何单元、楼层视场。

  “公园天下小区里有些小户型房子,被一些业主改造成民宿了。开办民宿的业主是谁,房子里都住些什么人,他们什么时间来、什么时间走……在警务室里一点鼠标就全清楚了。”郝世玲说,“在严格管理下,这些住客都会拿居住合同和身份证来办门禁。合同上写居住多长时间,门禁就办多长时间,超过时间期限,他们就进不来了。”

  业主苏先生退休后参与风险投资,结果血本无归。为了能再赚点钱养老,苏先生把一套三居室租了出去,自己搬回老房子住。没想到,租他房子这个人是“老赖”,欠了苏先生2年多的房租后玩失踪,苏先生怎么也联系不上他。苏先生很苦恼,便找到郝世玲,希望民警和物业公司人员去给他作证,强行把门打开。郝大姐认真考虑后告诉苏先生,屋里还放有租客的东西,强行把门打开并不稳妥,可以帮助他找人依法解决这个问题。郝世玲给苏先生介绍了莲湖区司法局派驻社区的律师,这名律师帮助苏先生把那名欠房租的房客起诉到了法院。通过庭前调解,苏先生讨回了自己应得的5万余元房租,也顺利收回了房子。

  成功处理这一事件,给了郝世玲新灵感。郝世玲原先的工作经验之一,就是把交警等九种社会公共力量引入社区治理,苏先生的问题解决之后,郝世玲又引入了司法调解,创建“十种力量进社区”工作模式。

  郝世玲将鼠标点到“十种力量”中的“司法调解”,大屏幕上马上跳出律师信息,包括姓名、电话等。

  郝世玲说,今年以来,特别是参加完全国两会从北京回来后,她集中精力进一步推动社区“智慧警务”系统研发应用。她向记者展示的系统是由专业公司提供的,之前技术人员不懂社区警务工作,需要填充什么样的应用模块、导入哪些数据和线路,需要民警动脑子。

  “我得让这‘智慧警务’里的应用模块、数据等的使用符合民航社区的特点。”郝世玲给记者提供了一组数据——民警依托物业公司采集民航社区人像比对人员信息35万余条、比对车辆信息3万余条、前端监控感知数据38万条;通过无人机航拍,建立“一标四实”地理信息系统三维分层分户模型,并已完成小区5417条实有人口数据、1956间实有房屋等数据在智慧分析平台的录入工作;社区拥有人像识别监控16路、门禁系统160套、高清监控345路、车辆抓拍单元14套等感知设备……

  郝世玲等民警通过对诸多数据、线路等的梳理,让该社区“智慧警务”系统基本形成对社区动态全天候、全时段感知,实现感知数据、非接触式采集自动化、结构化、标签化;基于前端监控,搭建智能视频应用,将传统视频监控集成置于智能化系统中运用,有效实现传统视频监控的应用模式从“看视频”向“搜视频”、从“人工值守”向“自动预警”的转变。

  目前,民航社区已经完成了停车场车牌管理系统、空房用电预警、无人居住空房、7人以上群租房、独居老人等12个方面的预警模型、系统应用。“‘打、防、管、控’,我们这儿都智能化了。”郝世玲说,“目前,我们还有大量的工作要做,还有大量的数据需要采集呢。”

  郝世玲回忆,2017年5月19日,作为全国特级优秀人民警察,参加了全国公安系统英雄模范立功集体表彰大会,“当时,我感到非常激动和震撼,一辈子都忘不了。我觉得,眼下正在进行的智能化平安社区建设,就是在贯彻习近平总书记的重要讲话精神,让新时代‘枫桥经验’在我们的社区‘开花结果’。”

  郝世玲表示,还要学习贯彻习近平总书记在全国公安工作会议上的重要讲话精神,坚持政治建警、改革强警、科技兴警、从严治警,履行好党和人民赋予的新时代职责使命,脚踏实地做好本职工作,为党和人民再立新功。



责任编辑:欧俏妤
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