桂林：聚焦“三曲三心” 书写为民画卷

10月13日，桂林网安民警在2021年国家网络安全宣传周活动现场与市民互动，倡导依法文明上网理念，树立网络安全防范意识。

　　“我为群众办实事”实践活动开展以来，广西壮族自治区桂林市公安局网络安全保卫支队坚持以人民为中心的发展思想，以党史学习教育和公安队伍教育整顿为契机，聚焦“三曲三心”，筑牢桂林网络安全，真心实意地为人民群众做好事、办实事、解难事，彰显网警力量与担当。

　　聚焦责任守初心，用情谱写“奋斗曲”

　　桂林市公安局网安支队时刻秉承忠诚护网理念，从细微处着手，切实提升为人民服务的政治素养和业务本领。坚持不懈用习近平新时代中国特色社会主义思想铸魂育警，着力激发民警护航新征程、建功新时代的强烈使命担当。通过红色教育现场教学、邀请专家授课、到先进省市考察学习以及与各警种部门交流座谈等方式，增强网安民警的责任感和使命感，激发向新向前的勇气与决心，不断淬炼党和人民信得过、靠得住、能放心的过硬网安队伍。

　　通过深入基层、开展走访座谈及网民网络安全感满意度调查等方式了解民情民意，结合实际制订“我为群众办实事”实践活动方案，确定路线图、制定任务书、绘好时间表，明确计划清单、责任清单，推动各相关部门升温加压，用心用情回应群众期盼。

　　同时，注重强化正向引领，打造崇尚荣誉、比学赶超的浓厚氛围，通过发挥先进典型的辐射作用，进一步引领民警牢记使命、履职尽责、擎旗奋进。

　　聚焦服务有恒心，真挚唱响“惠民曲”

　　桂林市公安局网安支队以人民满意为落脚点，坚持问题导向，竭尽全力履行好党和人民赋予的新时代使命任务。

　　网安支队深入学校、企事业单位开展网络安全监督检查，排查网络风险隐患和技术漏洞，发布网络与信息安全风险预警，通报网络安全事件，有效预防和减少重大网络安全事件的发生。特别是在疫情防控工作中，支队多次前往医疗机构开展数据安全专项监督检查，加强和规范网络应用管理，提高网络建设水平，规范信息发布内容，做好与疫情防控数据相关的业务系统安全保护工作，为疫情防控贡献网安力量。

　　针对校园贷、社交账号租赁、网上兼职、银行卡买卖等犯罪分子惯用的诈骗手段，支队组织民警通过现场授课、案例分析等方式进行宣传教育，预防电信网络诈骗、辨别网络陷阱；针对企业员工，从防范电信网络诈骗、提高保密意识、保障个人信息安全、上当后如何补救止损等多个方面，用生动详实的案例、图片、视频讲解如何有效识别、应对、防范电信网络诈骗。今年以来，开展网络安全知识主题讲座52场、广场宣传46场、发放宣传单3万余份。

　　无论大事小事、易事难事，只要是人民群众的事，网安支队都会牵挂于心，并开展“主动上门服务解难题”活动。日前，桂林某运输股份公司在申请认定网络预约出租汽车经营线上服务能力时遇到法规及程序难题，支队第一时间查阅该公司安全工作制度及相关台账，及时对其线上服务进行现场功能测试，并针对该公司线上服务业务系统存在的问题，及时向上级有关部门汇报，帮助该公司详细了解具体要求，进一步指导推动其做好数据安全保护工作。6月17日，民警在走访一家网络科技有限公司时，了解到该企业的互联网应用系统存在安全隐患，立即与各主管单位联系，经过多方协调终于将问题解决。

　　聚焦发展强信心，倾力弹奏“平安曲”

　　桂林市公安局网安支队聚焦主责主业，创新方式方法，进一步营造安全、清朗、有序的网络环境，以实际行动检验“我为群众办实事”实践活动成效。

　　网安支队加强正面宣传引导，充分利用网警新媒体账号发布宣传、警示、辟谣、防骗等相关信息，就网民关注度较高的电信网络诈骗、涉疫谣言等内容与网民互动，有效提高网上见警率。同时，全面开展网上公开巡查和警示执法工作，教育引导广大人民群众、企事业单位增强网络安全意识、维护网络安全秩序、共建网络安全环境。今年以来，桂林网警在新浪微博发布文章504篇，回复网民求助171件，服务群众约18万人。

　　网安支队坚持从管理中发现线索，加强市县两级网安、多部门协作，严厉查处涉网案件中为违法犯罪提供帮助的平台。近日，在境外非法集团涉网案件中，网安部门对为其提供洗钱服务的第四方支付平台同步开展查处，打掉该网站平台，抓获犯罪嫌疑人159名，查扣手机630部、银行卡646张，封停支付账号1020个，冻结资金484.49万元。针对近年来电信网络诈骗高发态势，网安支队联合网信办约谈本地三大基础电信运营商，要求加大监管力度并开展自查，有力降低全市网络安全风险隐患。

　　网安支队坚持以防范打击网络犯罪、聚焦网络社会秩序、保障网上网下安全稳定为核心，采用科学执法、规范操作、多部门配合的工作模式，取得较好执法效果和社会成效。今年以来，桂林网安部门侦破刑事案件592起，抓获犯罪嫌疑人1174名；其中，破获帮助信息网络犯罪活动案、侵犯公民个人信息案等社会影响较大的网络违法犯罪案件291起，抓获犯罪嫌疑人302名，成功起诉涉嫌帮助信息网络犯罪活动案嫌疑人332名，有力维护了桂林网络空间安全。

　　（文图由公安部网络安全保卫局提供）