【你好，警察节】初心如磐 续写荣光

　　江山就是人民，人民就是江山。

　　人民公安来自于人民、根植于人民、服务于人民。

　　人民警察是你最响亮的名字。

　　“人民公安为人民”镌刻在心间，是你不懈奋斗坚守的铮铮誓言。

　　你的心中，“人民”二字重千钧。

　　为了人民的安宁，你无所畏惧、勇敢逆行——

　　滚滚洪流中，你用血肉之躯筑起“人墙”；

　　病毒面前，你坚守“疫”线，舍小家、顾大家；

　　打击犯罪战场上，你勇往直前，守护万家灯火；

　　……

　　为了人民的幸福，你“绞尽脑汁”妙招频出，为群众解决“急难愁盼”——

　　精准施策、简政放权、革新创优……一系列“放管服”硬核举措的推出，让群众感受到了实实在在的获得感、幸福感、安全感。

　　“一网通办”“异地办证”“24小时智慧车管所”……一系列便民利企措施，让群众一次次感到意外、感到欣喜、感到温暖。

　　把人民放在心中最高位置，是执着不变的信念；一切为了人民，是流淌在人民公安血液里永不褪色的赤子情怀。

　　人民至上，初心如磐；

　　警徽闪耀，续写荣光。

　　战“疫”在一线，那些令我泪目的瞬间

　　在我的印象中，内蒙古自治区额济纳旗总是与绚烂的胡杨秋景、与神舟飞船联系在一起。我从没有想过，自己第一次踏上这片土地，竟是因为疫情。跨越1000多公里，从清晨到夜晚，在行驶近13个小时后，我们终于在去年10月28日当晚，抵达了额济纳旗。

　　在随后采访的17天里，我先后深入策克口岸、重点封控小区等疫情防控的最前沿，见证记录了这些身披“警蓝战甲”的逆行者，以血肉之躯筑起了守护群众平安的坚强防线。

　　额济纳旗的中心区域——达来呼布镇，是当时疫情最严峻的高风险区，近万名的滞留旅客绝大部分也都在这里。额济纳旗突发疫情后，额济纳旗公安局达来呼布派出所所长李春阳的手机24小时电话不断。用他的话说，手机铃声一响，就像“炸雷”一样，因为每一个电话，都可能是群众最无助时的希望。

　　他的妻子是医生，一样在一线，刚满7岁的女儿被送到了朋友家。自从把女儿送走后，李春阳一直不敢跟女儿视频，也不敢打电话。李春阳哽咽着说：“不怕你笑话，我真的怕自己会哭出来。”那一刻，这个警营硬汉的眼泪，让人动容。

　　“作为家里的长子，这种愧疚，我一辈子都没办法弥补……”采访包头市公安局驰援额济纳战“疫”的民警胡特利根巴特尔时，我的泪水一次次打湿了眼眶。他到达额济纳的第二天，父亲突然因病去世。胡特利根巴特尔隐瞒消息，毅然坚守在战“疫”一线，留下了终生的愧疚。

　　在额济纳旗迎来第一场降雪的寒夜，胡杨花园小区的50名群众家中突然停暖，巴彦淖尔市公安局支援突击队的民警辅警冒雪连夜为群众解决困难。“多亏了人民警察呀！”很多居民忍不住泪洒当场。

　　一场没有硝烟的战争，一群义无反顾的公安逆行者，他们让警察蓝成为群众心中温暖、安心的色彩。（陆晗）

　　滚滚洪流中，血肉之躯筑起“人墙”

　　去年7月中下旬，特大暴雨袭击河南，郑州、新乡先后告急。随着连续强降雨，卫河水位猛涨。7月23日拂晓，卫河新乡牧野湖段出现大范围漫堤，洪水冲出河堤，涌入城市大街小巷，牧野大地顿时一片汪洋。

　　汛情就是命令。23日清晨6时20分，新乡市公安局红旗分局防汛突击队20余名队员奉命火速赶往卫河牧野湖段加固河堤，我们随队采访。

　　抵达目的地后，大家发现，这是一处长达100多米的漫堤，洪水像猛兽一样从这里涌出，不停地扑向附近的党政机关、企业和社区。而此时，大街小巷洪水齐腰深，到处是抛锚的车辆，沙袋一时运不过来。“漫堤一旦决口，后果不堪设想！”突击队经过短暂商议，决定就地取材，使用挖掘机挖土装沙袋筑堤。

　　雨哗啦啦地下着，时间也一分一秒流逝着。说干就干！伴随着挖掘机震耳欲聋的轰鸣声，大堤旁边的泥土被挖掘上来了，救援队员们有的撑袋、有的装土、有的运沙袋。在众多队员中，时任红旗分局警务督察大队大队长张宏光在人群中尤为引人注目。他一边指挥协调，一边带头抢险，脚踝扭伤了、腿上擦破了，始终没有后退一步。

　　有一个细节令人十分感动。由于水流湍急，刚刚丢下去的沙袋很快就被洪水冲走了。怎么办？大家心急如焚。“同志们，跟我来！我们先筑一道‘人墙’！”为减小洪水对沙袋的冲击力，为救援争取宝贵时间，其中一个突击队员大喊一声，其他队员纷纷跳入湍流中，手挽着手、肩并着肩摸索到河堤边缘，在滚滚洪流中筑起了一道“人墙”。在现场采访的我们暗自为他们捏了一把汗，要知道，再向外一步就是宽达20米深达数米的卫河。

　　当晚11时许，经过长达17个小时的不懈努力，长达100多米的漫堤口终于被堵住，城市内的洪水也开始逐渐褪去。突击队员们顾不上休息，又接着守护万家灯火。

　　一名队员在事后接受采访时说：“当时就想着跟洪水决战，满脑子都是人民安危，已经顾不了那么多了。”（张波 张志辉）

　　事办得越实，群众满意度就越高

　　岁末年初，湖北省武汉市一年一度群众评议基层服务单位的最终结果就要揭晓了，借采访收集相关素材的契机，记者实地体验了当地一个拥粉很多的品牌窗口——“海燕直通车”。它是武汉市硚口区政务中心公安窗口亲民的别称。2021年年初，负责人陈海燕和战友们许下美好愿望：办好居民的每一笔业务，不留一个“不满意”的遗憾。

　　在窗口接待手册的扉页里，记者看到放大的字体特别醒目——“态度好一点、说话甜一点、关怀多一点”。欲成“百分百满意”大事，必先做点点滴滴之“细”，他们“接地气”的务实措施还有：把个人手机号码公开为咨询热线，方便随时作答；辖区百家企事业单位联络员全都请进“海燕直通车”群，企业业务“上门办”；窗口仪容、举止甚至表情在这里都有规范。

　　实事应该实在哪里？怎样才能把实事办得更实？透过“海燕直通车”，记者感受到，一年的实践让武汉公安基层单位“人民至上”的理念树得更牢了。服务前移一点、更人性化一点，与群众的心就贴近一点。陈海燕和战友们主动走进企业和社区，通过座谈、走访了解辖区实际，拿出的措施也就获得了更多群众的认可、支持和点赞。据介绍，2021年“海燕直通车”收获的锦旗、感谢信多达600多件，成为公安机关为群众办实事名副其实的示范点。

　　在武汉，学习推广“海燕直通车”，汉阳区公安政务中心的“知音航班”起飞了，在全市率先建立了首个公安驻企服务窗口，新到企业入职的大学生不用跑腿就能把户口办成了。武汉市民之家公安窗口有一组实打实的数据：截至目前，17个公安事项41类材料被减免，11个事项实行告知承诺制，98个事项169类材料证照实现电子化、免提交。从群众“跑一次”到“零跑腿”，武汉公安正在用更实的措施，赢得更高的群众满意度。（杨槐柳）

　　反诈更精准，为民再苦再累也值得

　　走进牵引全市反诈骗工作的“最强大脑”——福建省厦门市打击治理电信网络新型违法犯罪中心，这里“静”得令人颇感意外。

　　大厅里，接警台、劝阻席、止付组各项工作井然有序，研判员通过“鼠标+键盘”就能实时调度全警和相关社会力量；大屏幕上，核查指令、分类预警信息和发案走势图实时滚动播放，显要位置上跳动着让所有人骄傲的反诈成绩单——2020年，全市诈骗警情下降25%，2021年再降20.01%。

　　“如今，我们面对的早已不是零敲碎打的小窃贼，而是跨境作案常态化、诈骗手段网络化、赃款转移数字化的‘诈骗集团’。”反诈民警洪恒亮看似简单的一句话，却道出了隐藏在这看似平静背后的汹涌暗流：“骗术不断花样翻新，我们的反制措施必须更加‘精准’。”

　　没错，“精准”二字，我想这正是反诈“厦门经验”的关键词。

　　为了预警更精准，他们淬炼全国领先的源头反制技术，找出被骗子盯上的潜在受害人；

　　为了拦截更精准，他们创新推行“分级分类”快处机制，分时段开展“面对面劝阻”；

　　为了治理更精准，他们重构反诈警务流程，搭建起“市局—分局—派出所”的反诈“云体系”。

　　更打动记者的是，精准反诈模式不断迭代的背后，折射的正是厦门公安始终如一的为民初心。他们身上有一股“不破楼兰终不还”的执着劲，“天下无诈”是他们最大的心愿。正如民警洪恒亮所说：“只要能守住百姓‘钱袋子’，我们再苦再累也值得！”

　　“融入爱民为民情怀、融入社会治理大局。”我想，这正是反诈“厦门经验”总能以快制快、先发制人的终极密码。（黄晓洁 万里）