上海600余名增援民警24小时驻守方舱医院
连日来,上海市公安局600余名增援民警逆行驻守全市各方舱医院,全力配合医护人员做好秩序管理、勤务保障、病患帮扶等各项工作。 不惧苦累,连续坚守维护方舱运行秩序 穿戴防护服、鞋套、手套、头套、防护镜、口罩等,双手不允许触碰胸部以上位置、脖子以上部位不能漏风……穿着厚重的防护服连续坚守6个小时以上,对每一名民警的体力与耐力都是考验。 “出于防疫安全考虑,手机都要规范管理,沟通很困难,有时手势交流反而更有效果。”在上海新国际博览中心方舱医院驻守的民警郇天文介绍。 协调处理配药、饮水、餐食等各种需求和问题,协助医护人员统计人员情况、传送药品、搬运重物……4月2日从6时上岗,郇天文就忙个不停。 像这样的工作节奏是常态,执勤期间不能吃不能喝,也不能上厕所,体力消耗特别大。“一心想的是怎样最快解决问题,就不知不觉忘记了害怕与劳累。”郇天文说道。 除了配合医护人员做好勤务保障外,民警还要负责方舱医院出入口巡查,协助进出舱患者登记、接入、送出,及时发现处置各类安全隐患。 4月3日8时,民警梁彦林等在上海世博展览馆方舱医院开展常规巡控任务时,发现不少患者都在做出院准备。在向护士长详细询问出院人数、时间、流程后,梁彦林提出,在同一时间段,过多的患者集中出院容易扎堆,应该逐步分批离开。这一意见立马被采纳,最后所有治愈患者安全有序离开。 安抚劝慰,协助 刚进入方舱医院时,很多患者因为突然与家人分离及对治疗的未知,容易出现紧张害怕、忧郁焦躁的情绪。为此,民警主动担起心理辅导员。 “不知道孩子在家怎样了?”4月2日,民警王少伟、刘子越在世博展览馆方舱医院巡查过程中发现两名女患者心情低落,暗自抹着眼泪。她们的孩子都只有两三岁,只能托付给家里的老人照看。 “别担心,我是警察,我来帮你想办法。”王少伟立即着手联系两名患者的家属。在得知两家老人所在小区均要进行核酸检测,王少伟便尝试联系志愿者帮忙拍一段孩子视频,她们终于如愿看到孩子的视频,心情好多了。 4月5日10时,在新国际博览中心方舱医院,一个小男孩因与家人床位相距较远而哭闹,民警黄旭协助医护人员上前安慰:“是男子汉就别哭,我们一起拍张合照。”男孩儿听后思索片刻止住了眼泪,下床站到民警身旁,对着镜头比着 像这样的暖心瞬间在方舱医院中随处可见,民警用真诚真情聆听需求、安抚劝解,帮助群众放下心理包袱。“群众的事无小事。对于患者,有时心理 主动协调,解决好群众 为了让群众满意,民警的角色需要随时转换,不仅要当好心理辅导员,也要主动当好服务员。 4月2日13时,民警刘亚辉、于杰刚刚换班进入世博展览馆方舱医院,发现一名患者正在与护士沟通,情绪十分激动。原来这名患者还有其他基础疾病,由于身边药物不足心急如焚,不停催促护士帮他解决问题。 “你先安心吃饭,我们来落实。”刘亚辉立即上前与护士一起对其进行劝导,于杰快速协调场外医生根据患者病情开展网上配药。3小时后,药品顺利送达患者手中。 民警杨祥在新国际博览中心方舱医院执勤期间,一名母亲主动找到他:“孩子年纪小,不想让他耽搁网课,但床上不太方便学习。” “我去帮您解决。”杨祥第一时间找到了收治点内的工作人员,紧急协调了一张小方桌。由于穿着厚重的防护服行动不便,杨祥和同事一步一步、小心翼翼地将方桌从远处搬到男孩身旁。孩子母亲连声道谢。 这些是方舱民警服务群众的一个个缩影。这样的举手之劳,民警一天会碰到无数次。“群众找警察,就是信得过我们。解决好每一件小事,才能做到让群众真正安心放心。”杨祥说。 群众有所需,我必有所应。方舱民警在一件件看似微不足道的小事中解决群众的“急难愁盼”,用实际行动传递为民服务的温度。他们与医护人员并肩作战,凝聚起无穷的战“疫”力量。 |