新乡市公安局红旗分局小店派出所：“感谢肖警官，俺的日子有奔头了”

　　“俺是这么想的，等过几天把隔出来的小门面房租出去，一年就能省出1万多元的房租，再加上压缩店面节省出来的水电费，两项加起来光成本就能省出一大截！”6月3日，见到上门走访的民警肖良福，河南省新乡市红旗区小店镇袁周村村民周某高兴得合不拢嘴，她感激肖良福几个月来的耐心指导帮扶，并开心地谋划着快餐店的未来。

　　端午佳节，新乡市公安局红旗分局小店派出所副所长肖良福像往常一样来到辖区走访慰问，聆听群众的意见和建议，帮助解决生产生活难题。周某经营的快餐店，就是肖良福走访对象之一。

　　“几个月前，俺还很迷茫。别说发家致富，连生活都没啥信心了。关键时刻，感谢肖警官，俺的日子才有奔头了。”说话间，周某将目光投向肖良福，脸上写满了对肖良福的感激。

　　今年2月的一天晚上，正在派出所值班的肖良福接辖区群众周某某报警，称其妹妹周某和家人吵架后离家出走，下落不明。接报后，肖良福组织民警辅警连夜搜寻，将有关情况逐级上报，请求上级相关部门协助查找。终于在次日凌晨2时许，在一处农田里找到了醉酒不省人事的周某。当时气温较低，如果不是及时发现，后果不堪设想。

　　“感谢肖警官将我从鬼门关拉了回来。”周某告诉记者，自己之所以能够在短时间内走出阴霾，重拾对生活的信心和勇气，全靠肖良福。

　　周某原本开了一家汉堡店，由于经营不善，店铺长期处于亏损状态，再加上和家人不和睦，最终让她失去了对生活的信心。“如果不能帮助她打开心结，找到并消除产生问题的根源，类似的事情就不可避免。”肖良福说，他多次来到周某家中走访，做周某家人的思想工作，希望对她多一分关怀和理解。

　　为尽快帮助周某走出生活困境，在定期开展帮扶慰问、解决困难的同时，肖良福多次深入周某经营的快餐店进行调研，并请人帮她“把脉问诊”。

　　“和同类店铺相比，就餐区域过大，可以将西边不常用的部分隔离出租”“经营产品过于单一，建议进行考察后增加一些青少年喜欢的新品”……经过一番调研论证和实地考察，一副“管理药方”很快开了出来。

　　在肖良福的指导帮扶下，周某的快餐店很快有了起色。时近中午，记者看到，来快餐店就餐的顾客不少，周某和服务员不停地招呼着客人。生意日渐红火，心情好了，笑容洋溢在周某的脸上。

　　民生问题无小事，这些看似简单的家庭生活矛盾，实则事关辖区的和谐稳定。近年来，小店派出所深入推进“一村（格）一警”工作，在每个警务工作站建立矛盾纠纷化解中心，积极打造集社区民警、村委干部、人民调解员、法律顾问和镇社情民意服务中心人员于一体的“五位一体”调解新机制，形成矛盾纠纷多元化化解模式。近一年来，先后排查化解矛盾纠纷780余起，做到新排查发现的矛盾纠纷全部化解。2021年，小店派出所被评为全省第二批“枫桥式公安派出所”。