日前,全国“人民满意的公务员”和“人民满意的公务员集体”表彰大会在北京召开,海南省海口市第二看守所副所长翁春雷被授予全国“人民满意的公务员”称号。近日,本报记者对翁春雷进行了采访。
记者:您在心理辅导和教育感化在押人员方面有哪些经验?
翁春雷:管身先管心,治心再治身。我认为,用爱才能打开心灵枷锁,通过风险评估规范化、学习教育常态化、教育形式多样化、攻心教育实效化的“四化”措施,真正走进在押人员的内心,唤醒其良知。
我印象很深的是,“90后”在押人员温某曾是小有名气的网络主播,被关押后,巨大的落差感让她对生活一度失去信心,整日以泪洗面。我邀请她参加绘画心理治疗,并耐心引导,逐渐稳定其情绪。她还积极参与到看守所传统手绘刊物编辑工作中,主动帮助影响其他在押人员。
努力让在押人员精神上富足,感到自己好似在上学,而这一过程中,我被她们称为“翁校长”。我经常组织在押人员做健身操、“八段锦”,开展团体心理辅导、绘画心理治疗,参加读书会、学习成果展演等,探索出一套行之有效的“攻心治本术”,尊重每一个生命,通过创造一个积极的成长环境,充分发现和挖掘人性中的优点和闪光点,用人性的关怀让在押人员重拾自尊与自信,实现培养健全人格的教育目标。
记者:您如何从一名监所医生成为心理学专家?
翁春雷:我刚参加工作时是监所的一名医生,在工作中发现一个奇怪的现象,一些经常来看病、看似虚弱的在押人员,实际上身体并没有疾病。我在治疗时给其一定的心理暗示,令人惊喜的是,经过这种特殊治疗后病人反馈良好,“你怎么跟别的医生不一样,感觉身体很快就好了”。我意识到,部分在押人员的身体状况不好明显与心理状态有关。
为了更好地服务于监所安全,我自学心理学,分别考取了国家二级心理咨询师证书、国家心理治疗师(中级)资格证,2014年至2015年读完了中科院心理研究所函授心理咨询与治疗硕士课程;通过现场或网络等方式,为各地监所系统与其他单位举办心理健康讲座,进行心理辅导、危机干预等。
记者:在监所安全工作中,您做出了哪方面的贡献?
翁春雷:监管工作中,安全是底线也是红线。其中,在押人员之间的矛盾冲突是重要的安全隐患之一。马斯洛的需要层次理论中重要的一环就是安全需求,如何解决在押人员的安全需求则是管教工作中的重要一环。在实际工作中,我从满足人的基本安全需要开始,探索研究出“四定位”法,即一旦监所内出现矛盾冲突,所有人会根据分配,自动分成四个部分,第一部分人按铃、报告、指挥,第二部分人是有矛盾冲突的当事双方,第三部分人参与制止矛盾冲突,第四部分人是其他无关人员,只需做与矛盾冲突事件无关的事情。通过组织在押人员进行练习,这套“四定位”法逐步内化,出现矛盾冲突时会立即启动,避免了监室矛盾激化,有效预防在押人员互相伤害。
2014年推行“四定位”法至今,未发生一起打架事件,确保实现监所安全“零事故”。“四定位”法还被全国多地监管场所推行,现在,海南全省监所系统已全面推广。
下一步,我将以自己的赤诚之心和实际行动,继续在监所安全、在押人员教育感化和民警辅警心理健康服务工作中,忠诚履职、勇于奉献,践行一名人民警察对党、对公安监管事业的铮铮誓言。