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山东甘肃推进交管“放管服”改革

2018年08月12日 00:08    来源:中国警察网   作者:王志波 赵小敏 陈志刚 裴强 李升   

  中国警察网讯 记者王志波、通讯员赵小敏报道:8月9日,山东省公安厅召开全省公安交管“放管服”改革攻坚推进会,部署全面落实公安部推出的20条“放管服”改革措施。

  会议要求,各级公安机关要牢固树立互联网业务优先理念,在车管所大厅开辟足够多的互联网预约受理窗口,让办事人随到随办,无需叫号排队。简化互联网面签手续,推进与可信身份认证平台对接,实现多渠道身份认证,变“柜台实地认证”为“网上自助认证”,实现身份信息“一次采集、多点可用”;要加快推广应用多样化交管自助服务终端,满足群众个性服务需求。在市、县两级车管所业务大厅要合理规划设置自助服务区,配置足够服务终端,设置专门导办岗位或者智能导办设施,为群众自助办理业务提供咨询与服务;要按照“一窗通办”的要求,全面梳理窗口服务存在的问题,逐个环节进行工作流程再造,加强民警业务培训,真正做到“一窗通办”“一次办好”;要进一步科学规划,扩大布建服务网点,推行派出所、交警中队和乡镇政府中心、农村“两站两员”办理或代办交管业务,推进小型汽车登记、考试业务延伸下放,实现让群众“就近办”;要加强与法院、保险等部门沟通协调,加快推进“网上数据一体化处理”改革,将事故接处警、现场勘查、检验鉴定、事故认定、纠纷调解、赔偿金支付、涉案车辆管理等各环节业务流程固化,实现事故处理业务全流程网上运行。

  中国警察网讯 记者陈志刚、通讯员裴强、李升报道:8月8日,甘肃省公安交管“放管服”改革推进现场会在兰州举行。此次会议主要向全省公安交管部门推广近期兰州交警推出的多项“放管服”便民新举措,优化全省窗口服务,推行自助办理业务和网上服务,减少群众往返次数,缩短等候时间。

  据介绍,今年以来,兰州市公安局交警支队打造“互联网+”服务,推进网上政务互联互通、安全教育网上学习和交通事故网上处理;全面推进事故处理改革,事故处理、人民调解、巡回法庭、损失评估、保险理赔、法律援助“六位一体”道路交通事故处理中心率先运行;建成19个社会化考场,驾考积压问题得以解决;推广“交管12123”APP应用,逐步打造“掌上交警队”;推行窗口服务中午、周末不休息,取消外地号牌高峰限行措施。



  

责任编辑:翟宇星
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