垦区公安局红兴隆分局出入境管理大队全力推进便民服务工作

　　中国警察网讯 近年来，黑龙江省垦区公安局红兴隆分局出入境管理大队以提升群众的安全感和满意度为核心，坚持规范化、精细化、便捷化和高效化的服务宗旨，强化服务意识，优化办事流程，压缩办证时限，高质量落实服务举措，充分发挥窗口单位职能优势，全力推进便民服务工作，相继组织开展了“角色换位体验”、“服务礼仪岗位培训”等活动；直接与各派出所户政部门对接，核实、获取申请人信息，真正做到让数据多跑腿，群众少跑路，用扎实基层基础工作打通服务堵点，做到让群众办事“只跑一次”；结合辖区群众对互联网+公安政务服务平台、国家移民局微信小程序等使用率并不高的实际，窗口民警认真分析原因，转变工作方法，重视用户体验，甘当服务群众的“小助手”，群众来办事，民警都会耐心手把手教学，真正让群众体验到网上办事、查询、预约服务的便捷，让办事群众享受到平台便利的红利，即提高了出入境的办事效率，又提高了办事群众的获得感和满意度。