王俏俏：“滩区警花”的温情守护

　　16个村庄、9800人、28平方公里，这是王俏俏的管辖区域。处于黄河尾闾的这片滩区村庄，属于山东省东营市利津县北宋镇，东营与滨州两市在此交界，德大、黄大、疏港铁路建设项目在此交汇，还是胜利油田主产区，工农交织，油地交错，警务复杂而量大。

　　身为利津县公安局北宋派出所的社区女民警，32岁的王俏俏用贴心小警务铸就乡村大平安。

　　五百“编外警力”

　　对于王俏俏来说，辖区点多面广，但她并不是一个人在战斗。

　　疫情暴发初期，王俏俏看到有大学生主动投入志愿服务，于是她有意识地组织发动，携手并肩共战疫情。

山东省东营市利津县北宋镇的城际防疫检查站，民警王俏俏维持现场秩序。解朋龙摄

　　在王俏俏的积极协调下，北宋派出所和镇团委联合，组建了东营市首支义警队，已于2020年8月4日举行了“枫铃义警”志愿行动启动暨工作站揭牌仪式。

　　“枫铃义警”已经注册近300名义警队员，分成网格员基层治理、老党员文明劝导、诚信商户平安宣传等七个小分队，进行治安巡逻、护校安保、法制宣传、纠纷调解等。

　　调动民力“握指成拳”，是王俏俏的习惯思维。

　　她借助网格治理力量和群防群治资源，探索出了“警格+网格”融合共建模式，使基层社会治安“防护网”织得更密筑得更牢，尤其是从网格员责任区细分出的“街巷长”。

　　“看见事就得管，能解决的我们自己就解决了，解决不了的困难就给小王打电话。”北宋镇高家村街巷长陈燕霞说。

　　今年5月30日下午，相邻的滨州市滨城区梁才派出所请北宋派出所协助寻找一名走失老人。王俏俏将老人照片发到街巷长微信群里，一个多小时后就有街巷长回信，“找到了，在我家胡同口！”当时，老人家属尚在赶往北宋派出所报警的路上。

　　57岁的刘洪傅是北宋镇原综治办副主任，有着三十多年的政法工作经历，王俏俏为他推出“老刘调解室”，对日常矛盾纠纷，以及不适合处罚或构不成处罚的警情就地化解。

　　化解小矛盾、控制小事件、解决小困难、做好小防范，王俏俏打造出的“四小”工作法实用，接地气。”

　　“帮帮跑”跑出警民情

　　10月24日午饭时，有群众给王俏俏打来电话，称自己把行李箱忘在了“顺风车”上了，对车辆信息和行车路线等一概不知，甚至说不出车身颜色和司机性别。

　　凭借日常对周边村庄客运情况的掌握，王俏俏一连打了十几个电话，终于联系上司机，约定将行李箱放在利津县客运站。村民专程前往县城比较费力，王俏俏请在外办案的战友绕路帮忙把行李箱取回来。

　　心里装着群众，并设身处地地为对方着想，这样的事情不胜枚举。

　　帮助群众解决的事情多了，王俏俏探索出警务服务品牌——网格帮帮跑。她带领辅警、网格员变身“帮跑员”，随时随地为群众送去最便捷的警务服务。对卧病在床的居民，上门办理证件；谁家孩子考上了大学，主动将防骗知识送上门。

辖区养殖户农产品因疫情滞销，王俏俏帮助联系买家，解决农户燃眉之急。解朋龙摄

　　在“百万警进千万家”入户走访时，她了解到辖区两家养殖户因疫情导致鹌鹑蛋滞销，家里压了两万斤，并且每天还有900斤的新增产量。王俏俏马上利用微信群和朋友圈发起了广告，无论购买多少，她都下班后开着私家车送货上门，有时还让父母帮忙，老人很不理解：“你这警察怎么当起了快递员？”

　　付出热情与贴心，王俏俏赢得了辖区群众的深切信任。

　　“有她在，大伙心里很踏实”

　　为与时下丰富多彩的群众文化生活同频共振，王俏俏在辖区内北海警务室开辟了一处安防体验中心，将反电诈、防盗抢、反邪教、消防安全等内容，制作成声控影像、VR场景演示、实景体验等形式，寓教于乐，让群众在办理业务的同时受到教育。

王俏俏直播介绍过滤式消防自救呼吸器使用方法。

　　搞好宣传是为了防范违法和应对突发事件，在群众面前，关键时刻冲得上去，王俏俏更用实际行动守卫了一方平安。

　　2019年利奇马台风时，有棵大树倒在了路上，王俏俏接警后带领同事顶风冒雨清除了路障，忙乱中被树枝绊倒，腿部挫伤巴掌大一块皮肤，至今留有疤痕；疫情发生以来，王俏俏一连70多天没有回家，还主动请缨到全镇车流量最大的G220国道防疫检查站执勤；2020年7月，黄河北宋段出现38年以来最大流量，当洪峰过镜时，王俏俏和党员突击队通宵巡逻......

　　两年来，王俏俏所负责的辖区民转刑案件“零发生”，五年、十年以上信访积案全部清零，辖区未发生一起重大警情。作为全县基层乡镇唯一女社区民警，这位“滩区警花”因成绩突出，四次获得各级嘉奖，荣膺全市“最美社区民警”，山东“最美战疫警察”。

　　初冬时节，草木凋零，黄河大堤上的抓地虎，依旧密密麻麻，节节生根，牢牢地扎根大地，凝土聚沙。王俏俏与它们一起，在这片虽然贫瘠但正走向振兴的热土上，汇聚成护佑群众的磅礴伟力。

　　社区民警王俏俏就像黄河大堤上的植物“抓地虎”一样，扎根基层，挥洒汗水、奉献青春，用付出与坚守诠释“最美”。