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南阳:打好“万警助万企”组合拳

2021年10月11日 10:28     来源: 中国警察网    作者: 孙雅琼 袁立满   
中国警察网 · 孙雅琼 袁立满  |  2021-10-11 10:28

  “优化营商环境暨万警助万企”活动开展以来,河南省南阳市公安局准确把握职能定位,坚持保平安、护发展、优服务有机统筹,研究采取“三抓三重”措施,组织全市公安机关精准施策、靶向发力,全面打好“优化营商环境暨万警助万企”组合拳。

  抓统筹重合力,构建工作推进体系

  南阳市公安局从体制和机制两个层面构建起工作推进体系,动员全警躬身入局、全力以赴,确保了活动开展有力有序。研究出台系列制度性文件,为深入推进“优化营商环境暨万警助万企”活动提供制度保障。

  该局将“优化营商环境暨万警助万企”活动确定为“一把手”工程,成立领导小组,下设办公室和7个工作专班,为快速解决重点难点问题提供强有力的组织保障。组织市县两级公安机关党委班子成员、内设机构、驻村(格)民警1077名分包联系重点企业1255家,建立健全问题收集、难题报告、分办交办等工作机制,实行精准化包联、常态化走访,确保企业反映问题“件件有落实,事事有回音”。

  截至目前,南阳公安机关共走访企业1416家,现场解决问题386个。依托各级新媒体平台、电视、广播、报刊、新闻发布会等渠道,及时向企业宣传惠企政策和典型案事例,营造人人关心营商环境、人人维护营商环境的良好氛围。

  抓打击重震慑,营造良好内外环境

  南阳市公安局以“四单一表”排隐除患机制为牵引,常态化开展涉企矛盾纠纷排查化解、企业及周边治安环境整治等工作,全力为企业和项目建设创造良好的发展环境。

  南阳市公安局持续开展滚动排查,严厉打击欺行霸市、强迫交易、寻衅滋事、敲诈勒索等违法犯罪活动,扫清各类行霸、市霸。截至目前,共侦办强迫交易案件53起、侵犯知识产权案件14起。

  南阳市公安局以“企业服务日”活动为载体,围绕全市重点企业和在建重大项目,全方位走访排查影响发展的不安定因素,协同企业及时妥善化解,防止问题激化和升级。截至目前,共排查整治企业周边治安隐患617个,调处涉企矛盾纠纷173起。

  该局主动深入企业,指导企业建立和完善消防工作责任制,积极开展防火、防爆炸、防事故的安全检查,提升企业防范风险能力,累计检查企业单位230余(家)次,发现安全隐患265处,现场整改243处,限期整改22处。

  该局在重点企业门口设立专职警务室,延伸服务触角,震慑违法犯罪;加大对企业周边日常巡逻和防护宣传,减少盗窃、诈骗等可防性案件的发生。将企业划为二级专属网格,由企业负责人兼任二级网格长,提升联防共建水平。共投入巡逻警力1600余人次,开展防护宣传823场次,有效提升了企业安全防护能力。

  抓服务重满意,创新提升服务能力

  南阳市公安局以“问题化解率”和“企业满意率”作为衡量助企活动成效的重要指标,打通工作链条,创新服务方式,进一步提升便民利企服务能力。依托“微警局”平台建设“警企服务中心”,及时受理企业的业务咨询、举报投诉、求助等,加强警企沟通,畅通企业诉求渠道,完善投诉处理机制。截至目前,共收到企业业务咨询、求助152次,为企业解决问题132件。

  南阳市公安局不断深化“放管服效”改革,结合“一门(窗)通办”要求,在人流量大、业务集中的派出所设立户籍、车驾管、出入境、治安“四合一”窗口,为企业和群众提供“零距离”服务。截至目前,507个政务服务事项法定办结时限由6050个工作日压缩至703个工作日,262项业务即时办结、264项业务实现“零跑动”“最多跑一次”,办理率达到100%。先后推出2批25项便民便企措施,“一证通办”“容缺受理”事项171个。

  



责任编辑:张佳琪

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