如何更好地满足人民群众对新时代平安的期待?今年以来,河南省濮阳市公安局以“工作质效提升年”为主线,倾力打造以民意警务为导向、预防警务为途径、智慧警务为支撑、合成警务为方向、标准警务为核心的“五大警务”,建立完善“专业+机制+大数据”新型警务运行模式,提升公安机关新质战斗力。
“要聚焦构建协同高效的警务体制机制,在深化改革创新、全面提升公安工作整体效能上下功夫,持续深化‘五大警务’,以更高标准推进公安工作现代化。”濮阳市副市长、公安局局长周浩然表示。
以民意警务为导向,提升为民服务质效
如今,在濮阳,市民反映家庭纠纷、噪音扰民、消防隐患等问题不用拨打110,只需拍张照片、写明地址信息,在微信公众号“平安濮阳”“警民E家亲”模块上报后,就有民警辅警联系办理。
为进一步畅通群众诉求反映渠道,濮阳公安聚焦群众“关键小事”,研发派出所智慧警务“微平台”——“警民E家亲”。群众可以对公安工作进行评价,对影响生产生活的治安问题进行反映,对公安队伍违规违纪情况进行投诉,构建了全域感知民意、精准探析民意、精细对接民需、精致服务民生的民意主导警务模式。
为进一步健全完善民意“收集-研判-反馈”闭环机制,濮阳市公安局整合民意诉求反映渠道,对数据梳理汇总、研判分析,形成民意警务分析报告,并建立民意警务联席会议制度,根据民意分析,做出科学决策,更好地督促、指导全体民警辅警树牢服务意识。
以预防警务为途径,提升治安防范质效
每到华灯初上,濮阳市公安局华龙区分局濮东派出所“星光三个队”就出发了。“一篮子挑宣传队”由派出所民警辅警和社区网格员组成,每周选择一个小区,于周二晚开展小区入户宣传活动,重点宣传防火、防盗、防骗等知识,为安全防范打下基础。“义警巡逻队”由派出所民警辅警和小区保安组成,负责重点地区、重点时段的巡逻任务,每天有将近100人参与巡逻行动。“夜市守护队”由派出所社区民警辅警和城管等人员组成,持续加强夜市安全防范宣传。
濮阳市公安局全面深化“派出所主防”理念,建立风险预警管控体系,加强治安要素分析研判,指令式、清单式推送风险隐患处置线索,形成“研判、指挥、核处、反馈”闭环,全市7个20人以上派出所已实现“两队一室”运行。濮阳市公安局以262个警务室为阵地,重点开展基础信息采集、掌握社情民意、组织安全防范、维护辖区秩序等工作,变“下社区”为“在社区”,今年以来,共入户走访2万余户,排查矛盾纠纷5000余起,办结治安案件5600余起。
以智慧警务为支撑,提升科技赋能质效
近日,濮阳市公安局摧毁了一个在野外开设流动赌场的团伙,抓获嫌疑人23名。这是濮阳市公安局通过数据分析实现的一次精准打击。
濮阳市公安局把大数据应用作为推动公安工作创新发展的引擎,将公安信息化建设成果服务于辖区社会治安防控,使可防性案件得到遏制。
濮阳市公安局创新开发“学生报名信息核验小助手”,全力服务城区义务教育新生入学报名信息核验工作,有效解决了报名过程中核验难、周期长等问题,实现了新生入学“掌上办”“零跑腿”,今年以来濮阳公安服务核验城区入学新生4万余人次。
以合成警务为方向,提升警务运行质效
“在‘情指行’一体化合成作战中心聚合下,我们不是一个人或一个警种在战斗,而是多警种力量资源相互配合支撑。”濮阳市公安局特巡警支队副支队长李太利说。
据了解,濮阳市县两级公安机关针对接报的重大警情推行多手段同步上案、多警种合成作战、扁平化指挥调度、跨部门联席整治、网上网下一体作战等实战模式,警务工作效能成倍递增。濮阳市公安局以“公安大脑”建设为抓手,坚持扁平化、智能化、实战化发展方向,聚焦合成作战、情报研判、指挥调度三大体系建设,以“合成警务”打造连接警种部门、汇聚全量资源的“大脑中枢”。
濮阳市公安局持续深化跨部门联动协作,先后与13家相关职能部门签定应急联动机制协议,并加强同12345平台协调对接,助力突发案事件和非警务警情高效联动处置。
以标准警务为核心,提升规范管理质效
濮阳市公安局按照“规范、简洁、实用”的原则,围绕法定职责、核心职责、中心任务、重点难点工作和特色亮点,在“现场执法、制度保障、案件办理、基础工作、公共安全、队伍建设”等方面,组织相关警种“行业专家”、基层所队“行家里手”进行研讨论证,为38项业务工作提供索引式工作指导。
濮阳市公安局制定公安机关“标准警务”工作台账,加强全过程问效和全流程管理,助推措施落实落地、工作提质增效。“今年以来,全县盗窃、抢夺、接触性诈骗、故意伤害等四类民生小案破案数同比大幅上升。”清丰县公安局刑侦大队负责人介绍说。
“持续丰富‘标准警务’运行载体,解决了一批困扰和制约基层公安工作发展的实际问题,推出了一批有示范带动引领作用的精品案例、创新做法和成熟技战法,这将有效推动公安工作高质量发展。”濮阳市公安局华龙区分局黄河路派出所指导员张守海表示。