“五一”假期期间，北京市公安局顺义分局南法信派出所社区民警解萌悦坚守在岗位上，以女民警独特魅力与专业精神，倾心守护着辖区平安。
假期第一天，解萌悦接到社区物业公司的电话，称有一户人家经常有人在房间里大喊大叫，严重影响了周围邻居休息。这已经不是业主第一次到物业投诉了，物业调解无果，矛盾一触即发，物业这才赶紧联系社区民警。
在小区告示栏里张贴安全注意事项明白纸。顺公宣
面对这一情况，解萌悦查阅“社区台账”发现该住户是一名患有“渐冻症”的病人。由于病痛折磨，他无法通过语言表达情绪，只能通过喊叫来缓解内心痛苦。面对这样的情况，解萌悦没有选择简单地处理投诉，而是决定用女性特有的同理心和耐心，设身处地为双方着想。她主动通过短信的方式与患者沟通，安抚他的情绪，并向他表示理解其处境的艰难。同时，解萌悦组织物业公司、患者家属以及受影响的邻居们进行调解。最终，在解萌悦不懈努力下，邻居们表示理解和包容，患者家属也承诺会尽快采取措施减少噪音影响。一场可能升级的邻里矛盾，在她的柔情调解下得到了圆满解决。
调解完邻里矛盾后，解萌悦顾不上休息，又马不停蹄地来到航港物流园，对“五一”期间物流园内的安防设施配备、监控设备维护以及应急力量值守等情况进行检查。
解萌悦所负责片区商业楼宇集中，注册企业众多、人员流动性大。作为社区民警，她深知安全无小事。每一处消防设施、每一个监控摄像头，都关系到辖区群众的生命财产安全。她逐一检查消防器材，确保完好可用；仔细查看监控设备的运行状态，发现问题及时与物业沟通。同时，她还对“五一”应急值守人员开展专业培训，确保他们能够应对突发事件。
忙碌了大半天，一转眼已到晚饭时间，解萌悦简单扒拉两口饭菜，便拿起手机给社区微信群中连续推送了几条近期的电信网络诈骗高发案例及提示。在社区反诈宣传工作中，解萌悦展现出了她的创新与用心，结合分局通报的电诈发案情况，归纳出多发、高发的不同案件类型，在警民聊天群中发布，以保持反诈宣传案例的新鲜度。
为让群众能够随时咨询，她主动公布个人手机号，方便群众遇到疑问或紧急情况时及时联系。解萌悦的努力没有白费，自2020年以来，她负责的辖区电诈发案率持续下降，反诈宣传工作取得显著成效。
这就是解萌悦“五一”假期的一个缩影，工作看似平凡琐碎，却牵连着“大民生”，而她用女性的细腻和耐心赢得了辖区群众的信任和赞誉。
