民警在车站开展安全知识宣传。北公宣
“五一”假期期间，北京市公安局公交总队科学布警，全力维护站区秩序，确保旅客安全。
在车站进出站口、候车大厅、换乘通道等重点部位，北京公交警方组织民警加强巡逻防控，及时发现并处置各类安全隐患。同时，与铁路、地铁、公交等部门密切协作，共同维护站区秩序，引导旅客有序换乘。针对夜间抵京旅客，加大疏导力度，确保旅客安全出站。
为保障旅客人身财产安全，北京公交警方持续开展专项打击行动，严厉打击“黑车”、呲活揽客、无照游商等违法行为，净化站区周边治安环境。针对突发大客流，北京西站派出所开展多次应急处突培训和联合演练。
为确保旅客能够快速出站，北京公交警方与站区管委会、铁路警方、驻勤武警、地铁、运管等部门建立联络机制，实时掌握高峰时段旅客到发人数、车次早晚点信息，提前做好客流预估和应对准备。一旦出现旅客滞留情况，立即协调增加出租车运能、加密地铁班次、调整网约车进站频次，及时疏散旅客。
同时，公交总队民警在北京西站服务咨询中心处临时设置安全提示宣传点，通过发放宣传手册、现场宣讲、警民互动等形式，对过往乘客开展反诈宣传，重点讲解冒充铁路客服、网络刷单等高发诈骗手段，筑牢出行安全 “防护网”。并针对大客流易导致的家人走散、物品遗失、突发疾病等问题，在车站内设置了多个便民服务点，为旅客提供咨询、指路、急救等帮助。
