“00后”社区民警左浩楠的年度个人总结

晚上8点，夜色无声地降临在街道上。换好警服，佩戴好警用装备后，他又一次开始夜间巡逻工作。晨曦朝露去，披星戴月归。成为社区民警的这一年，他走过寒暑，走进社区，也“走”进了群众心中。

左浩楠，2022警校毕业后来到河北省唐山市公安局开平分局马路派出所成为一名社区民警。在大家眼里，作为派出所里的“00后”，他声音温煦，脸庞略显稚嫩，却有着清澈坚定的眼神。工作以来，他走访入户掌握社情民意，反诈宣传覆盖全域，解决网格里的矛盾纠纷，确保了社区“平安不出事”。如今回望已经过去的300多天，很多瞬间构成了他从警的一周年。

走街串巷做工作，这一年他解锁了辖区的128个网格

2022年10月，左浩楠告别校园生活，离开家乡邢台来到唐山，步入马路派出所开始了他的从警生涯。初当“片儿警”，左浩楠发现日常工作并非轰轰烈烈地“拯救世界”，社区工作不显山不露水，多的是邻里纠纷、走丢宠物等贯穿于生活的“柴米油盐”。起初左浩楠接触繁杂的社区警务工作颇有些手忙脚乱，跟随所里前辈出警又有些迷茫，连劝吵架都“插不上嘴”。于是，左浩楠暗暗给自己定了一个“小目标”：快速熟悉公安业务，适应岗位，进入新角色。为此，他主动虚心向前辈和同事请教，了解辖区的基本情况，工作之余大部分时间全用在了学习上，很快就掌握了各项警务技能。

作为社区民警，怎样才能快速融入社区？如何熄灭当事人的“怒火”，妥善化解矛盾纠纷？问及他处理社区工作的“高招”，他腼腆地说，“最基本的就是融入，要把社区当家，把居民当亲人。”

他所管辖的区域内老旧小区居多，如震后第一批恢复建设的楼房新工村社区，人口密度大，老年人、流动人口多，日常管理压力较大。为啃下这块“硬骨头”，左浩楠几乎天天泡在社区里，原本有些“社恐”的他，主动走到群众中间做自我介绍、拉家常。穿梭在大街小巷的角角落落，对沿街商铺开展地毯式巡查，进行反诈宣传。那段时间，所管辖的11个基础网格，128个子网格内遍布了他的足迹，每日的微信步数都在2万步以上。渐渐地，走访得多了，工作开展得勤了，左浩楠对社区民情了然于胸，连唐山话也掌握了不少。而辖区群众，也记住了这位年轻的小伙子，有啥烦心事、困难事，总爱跟左警官说说。

小卡片的大“神通”，这一年他发放了2000张警民联系卡

“爸，我马上就要下车了。”晚上，一名女生给左浩楠发来消息，左浩楠迅速回复到：“警车就在站点旁，我等你！”这般答非所问的对话看似是因打错电话而引发的“乌龙”警情，而真实情况还要从一张小名片——警民联系卡说起。

2023年7月25日晚8时许，一名女生独自返家时，注意到身后有一陌生男子不远不紧的跟随其后，显得十分可疑。女生环顾四周无人，又担心打电话报警惊动对方，情急之下，她突然想起曾在社区网格群内看到左浩楠发布的警民联系卡，可以直接向民警本人求助！女生迅速拨通左浩楠的电话，用佯装与父亲聊天的方式向他发出求救的“暗语”，而左浩楠也凭借职业的高度敏锐性发现其中的蹊跷，及时回应，最终接到惊魂未定的女生并将其安全护送回家。

这样的事情看似偶然实则必然，为了使辖区群众更快、更准确的联系到他，左浩楠平日利用反诈宣传活动、接处警、街面巡逻等时机，将简单明了写有他的姓名、联系电话、马路派出所的报警电话的警民联系卡发放至居民手中。同时，他在社区网格群内发布电子版警民联系卡，线上线下共发放2000余张，确保覆盖率100%，将服务触角延伸到家家户户，守护辖区平安。

尽心尽力为民服务，这一年他收获人生的第一面锦旗

“多亏你的帮助，才能这么快找回老头子。”10月16日，宋大爷一家来到马路派出所，将一面鲜红的锦旗送到左浩楠的手中，感谢他此前全力帮忙找回走失老人。而对于入警满“周岁”的左浩楠来说，这是他的第一面锦旗。

时间回到10月9日，一位大娘急匆匆来到马路派出所报警。称老伴趁自己不注意独自出门，一走就是八个多小时音信全无。“这可怎么办啊，老头子又找不到回家的路了。”大娘的声音哽咽，眼眶有些红。“别担心，交给我！”左浩楠一边安抚大娘情绪，一边根据线索进行查找。根据调查发现，宋大爷的身影消失在一个十字路口，凭借着对辖区的熟悉程度，左浩楠判断出其所处位置，迅速组织警力沿途寻找，1小时后成功在道路旁找到仍在徘徊的宋大爷。

“这是最好的周年礼物！”感受到手中“沉甸甸”的分量，他的心里满满的都是这一刻的喜悦。这面锦旗不仅是荣誉的象征，更是一份责任与期许，作为社区民警，社区平安、群众满意，就是他的不竭动力。