今年以来,山西省昔阳县公安局扎实做好警务网格联动工作,推动“全科网格”服务管理工作和村(社区)警务工作深度融合,进一步提升基层社会治理水平,实现平安建设更稳固。今年以来,辖区伤害类、盗窃类及治安警情分别同比下降6.2%、3.7%、5.1%。
今年年初,乐平派出所民警接到“警网融合”工作站的联动信息:339国道过境改线工程施工人员与承包方发生冲突。公安机关迅速成立由派出所领导、社区民警、网格员、调解员组成的专项调解组赶赴现场。经了解,该工程有层层转包现象,施工以来,长期未给工人发放工资,工人罗某在施工中受伤,矛盾集中爆发。
专项调解组引导工人依法维权,同时将受伤工人送医院救治,并督促工程负责人先行垫付医疗费用。专项调解组还主动联系劳动仲裁部门,组织甲方及各级分包工程队负责人沟通协商。针对争议焦点,专项调解组认真分析症结所在,寻找双方都能接受的解决方案。经20余次反复沟通,双方最终达成协议,工人领取工资后,继续完成剩余工程,避免了矛盾冲突升级。
据了解,昔阳县公安局坚持和发展新时代“枫桥经验”,根据城乡社会治安的不同特点,在社区构建“1(民警)+2(辅警)+N(网格员)”工作模式,在村庄构建1(民警或辅警)+N(网格员)工作模式,充分发挥网格员“人熟、地熟、情况熟”、基层民警辅警“懂法律、讲政策、会调解”以及专兼职调解员在调解经验和沟通能力方面的专业优势,强化“警格+网格”双网融合,构建齐抓共管的工作格局。多部门与社会组织协同配合、联动发力,共同处理矛盾纠纷,形成政府主导、社会参与、多方联动的治理格局,有力推动各类矛盾纠纷成功化解。
昔阳县公安局全面融合社区警务与网格化服务管理,以社区基层治理综合站为支点,党群服务队和综治网格队两支队伍通力合作,推广基础信息联采、风险隐患联治、矛盾纠纷联调、服务群众联动的“警网融合”工作机制,各方面紧密配合,形成强大工作合力,高效处置矛盾纠纷。
今年10月底,昔阳县新建南路社区“警网融合”工作站接到网格员上报:县城孔某家因赡养老人问题引发冲突。民警迅速赶赴现场。经调查发现,孔某兄妹三人因老人赡养问题发生矛盾,关系恶化。民警联合网格员、司法调解员、村组干部及孔某的长辈亲属组成专项调解组,他们连续5天耐心说服教育,最终老人的三个子女就赡养老人问题达成一致,一家人再续亲情。
昔阳县公安局通过构建“警网融合”模式,最大限度整合基层网格、警务管理资源,推动社区警务与网格化社会治理工作深度融合。借助网格化社会治理一体化平台,实现网格和警格资源共享、优势互补、联动共治,做到微事不出网格、小事不出社区,矛盾不上交、服务不缺位。日常工作中,社区民警和网格员、调解员密切沟通、协作配合,科学合理地开展群防群控工作,为推进社会治理创新奠定基础。