他是派出所的一名普通辅警,身材消瘦,却干劲十足;凭借精准宣防成功劝阻民众被骗,被誉为反诈“小能手”;善于沟通交流,有效化解矛盾纠纷,是群众身边的“老熟人”。他就是黑龙江省绥化市青冈县公安局靖城派出所辅警高建伟。因心里时刻装着群众、工作负责、热心为民,他成为辅警中的优秀代表。
高建伟,男,1991年8月出生,2017年9月参加辅警工作,现为靖城派出所辅警。在2023年度“绥化市公安局向人民报告暨‘一线一战,强基兴警’工程先进集体先进个人颁奖仪式”中,他被评为先进个人、化解能手;2024年荣获青冈县公安局“践行三爱精神,聚力五观引领”演讲比赛三等奖;2025年获得青冈县公安局嘉奖。
高建伟所负责的区域居住着近千户人家。多年来,他走遍了每一户家庭,每次入户走访,都详细记录户情。今年67岁的韩阿姨住在滨水小区,家中变故后,女儿生活无法自理,家庭失去经济来源,独自承担起照顾女儿和外孙女的重任。高建伟在走访中了解到情况后,于3月5日14时带着蔬菜、粮油等生活物资来到韩阿姨家,关切地询问她的身体状况和生活困难,鼓励她积极面对生活,并表示有需要随时联系,他会及时帮忙。同时,他还向韩阿姨讲解了最新的电信网络诈骗手段,尤其是虚假发放扶贫补贴诈骗。临走时,韩阿姨连声道谢。随后,高建伟又走访了其他几户困难群众,送上慰问品后返回岗位继续工作。
“群众事无小事,再小也是大事,都要做好,只有这样,才能让群众感受到我们是他们最可靠的人。”面对群众的各种求助,高建伟始终保持高度的热情,把群众利益放在首位,耐心倾听诉求,积极解决问题。
1月8日下午,辖区孙先生到派出所求助,称手机丢失,里面存有许多重要资料和照片,十分焦急。正在值班的高建伟立即与同事陪同孙先生前往现场,经过仔细询问行动路线和调取周边监控,最终发现是被孙先生在驾车回家时不小心遗落在路边、被路人捡走。得知下落后,高建伟和同事通过多方渠道联系上捡手机的人,经耐心劝导,对方同意归还手机。拿到失而复得的手机,孙先生非常感动,对高建伟连声道谢。
“小高这个辅警真不错!”提起高建伟,滨水小区的居民李大爷赞不绝口。小区里的居民都认识他,见面时他总是主动打招呼,询问小区治安情况、谁家有困难或者是否有诈骗等情况。居民们有什么事都愿意和他交流,无论是当面还是通过小区微信群沟通,不知不觉中,他成了小区的“百事通”。
在这几年的群众工作中,高建伟先后资助10余户困难群众,为辖区贫困学生捐助物资累计达2000多元,参与志愿活动30余次。在入户走访时,他都会为居民留下了联系方式,并告知其24小时在线,真正搭建起了警民连心桥。