中国警察网讯 记者冯锐、宋晨报道：近日，黑龙江省公安厅出台措施，深入推进信访问题源头治理三年攻坚行动，更好维护群众合法权益、促进社会安全稳定。
黑龙江省公安厅强调，要扎实推进法治公安建设，做到执法更严格、更精细、更有温度。学习借鉴“浦江经验”，深化“百万警进千万家”活动，推动落实多元化解机制，从源头上预防和减少信访问题。要持续优化处置流程，严格落实属地属事责任和首接首办责任，大力深化来访接待场所规范化建设，同步推进网上信访大厅和群众来信工作，推动群众合理诉求一次性解决。对登记受理的信访事项，分清性质、明确管辖，准确转送交办、全程跟踪督办，充分运用复查复核手段加强评查倒查，对群众诉求“一站式”接收、“一揽子”调处、“全链条”解决，及时将信访事项办理结果告知信访人，做好沟通疏导、释法析理、答疑解惑，保障信访人合法权益。要深化积案攻坚，分级分类梳理信访积案难案，集中开展“解民忧、清积案、助基层”信访帮扶，建立定期复审复盘制度，实行动态交办、立即审理、滚动化解，积极拓宽社会力量参与公安信访工作的制度化渠道。
