民警“老唐”：守护社区“人间烟火气”

“有老唐在，我们心里就踏实！”“问题顺利解决了，感谢老唐的付出！”在江苏省扬州市广陵区汶河街道 “四望亭社区连心服务群”内，群众发给民警老唐致谢的信息每天都能看到。

“老唐”名叫唐卫军，今年55岁，是江苏省扬州市公安局广陵分局汶河派出所四望亭社区民警。

四望亭社区位于文昌商圈北部，外围是繁华商业区，内部多为老旧居民区，先天治安环境复杂。硬件不足就用“软服务”弥补，伴随着广陵分局“云格110”平台上线，唐卫军牵头建立了13个覆盖全社区的“连心服务群”，群内有大量辖区群众、商户经营业主、网格员，唐卫军还积极邀请社区及城管、消防等相关职能部门工作人员入群。

“现实生活中大家可能不熟悉，但是有了聊天群，我就希望能通过这个群用心为大家服务，所以我就取名‘连心服务群’”，唐卫军说。于是，唐卫军在群里有了很多个角色，每日播报提醒的“安防宣传员”“法律普及员”，当然，更是“矛盾调解员”和“应急响应员”。

“老唐，我们小区4栋落水管道漏水，已经上冻了，冰棱柱砸到人很危险！”即便已经是晚上9点多，唐卫军在收到消息后，依旧是立即回复并赶到现场查看情况，见水管已被冻裂，他立即帮助预约维修。次日一早，唐卫军的“破冰”小分队和维修师傅一同来到现场，不一会儿，破裂的落水管修好了，悬挂在楼道口的冰棱柱清除了，结冰的路面还铺上了草垫。在唐卫军的眼里，群众的事，再小也是大事。

“群里名片上有电话，如果5分钟未回复可以直接打我电话！”唐卫军说。在群众们的眼里，老唐也是说到做到的。前不久，热心肠的廖阿姨作为家门口那颗千年古槐树的义务讲解员，发现树上有个马蜂窝，眼看着旅游旺季就要到了，蛰伤了人可不得了，于是她又找到了唐卫军。收到求助后，唐卫军立刻联系了消防、园林等相关职能部门，现场商议、确定方案，多部门联动成功消除这个马蜂窝。问题有人管、解决有渠道、处理有反馈，这就是四望亭社区区内居民们最大的感受，群众们都说，老唐的连心服务群，特别灵。

从青丝到白发，唐卫军在社区民警岗位上一干就是二十四年。荣誉墙上，获奖证书默默诉说着他的付出，但他更珍视的，是手机里保存的数千条聊天记录，一句句来自群众的“谢谢老唐”。正如他常说的：“我没有什么轰轰烈烈的事迹，多数时候，就是平凡生活中的件件琐事。每当能看到群众满意的笑脸，就是我最大的幸福。”