“嘟嘟嘟……”日前,浙江省新昌县公安局大佛寺警务站综合指挥室突然响起警报,值班民警立即点击电脑查看预警信息,发现大佛寺大雄宝殿外热力图显示异常。民警迅速调取景区视频监控确认出现火灾险情后,第一时间通过对讲机呼叫周边警力,并联系消防、景区等单位人员同步赶往处置,仅用时5分钟即将火情控制。
全息感知、快速流转、迅速处置的秘密,隐藏在新昌县公安局创新打造的旅游警务全息感知应用平台。在该平台,记者看到,63个卡口、1107个视频监控正在实时采集、动态导入景区票务数据和停车场数据。
“依托实时视频、无人机视频、停车信息、指挥调度和重点区域客流分析等,我们打造了一个集景区打防、管控、服务于一体的应用模块。”新昌县公安局旅游警察大队大队长吕萍介绍,景区的勤务安排、人流车流信息、重点区域情况等实时视频都会一窗展示在指挥室大屏上,方便民警全面掌握景区情况,并通过高速路口大屏、微信微博等渠道将客流拥堵信息推送给游客,优化出行体验。
据介绍,旅游警务全息感知应用平台以旅游警务站综合指挥室为阵地,以大数据挖掘分析技术为基础,通过红外感知、热力图等技术,可对各类重点风险隐患点精准实时感知、精准预警。
为构建“远端预警、一站调度、全域响应”的旅游警务闭环管理,新昌警方还将各警种、各部门和相关社会力量整合至旅游警务站,形成涉旅警情处置体系,推动警情双向派单、联勤联动、闭环处置。自今年6月启用旅游警务全息感知应用平台以来,旅游警务站已收到游客感谢信、锦旗等32件,景区通行效率提升了38%,各景区总体警情同比下降52%。