中国警察网讯 “网上警民议事厅”工作机制推行以来,安徽省临泉县公安局依托“网上警民议事厅”线上平台,将部分警务工作融入微信群中,让民警与千家万户通过“云”端相连,打造“指尖警务”新模式。
10月11日清晨,阜阳市全境被雾笼罩,临泉县部分主干道路能见度不足200米。民警迅速通过“网上警民议事厅”工作机制,在全县125个警民议事微信群向4万余名成员发送了雾天预警信息。短短几分钟,一条条雾天出行提醒信息传至全城各个角落。交警部门同步行动,在重要交通路段指挥疏导,确保群众出行安全。在天气骤变时、节假日高峰期等关键节点,社区民警不定期在群内发布温馨提示,给群众暖暖的“安全感”。同时结合辖区实际情况,发布普法知识、反诈信息、预警信息等内容,确保大量安全防范知识随“群”可见、随“手”可看。一条条跳动的字符背后,警民议事微信群已成为越来越多群众欢迎的平安群、每天离不开的放心群。今年以来,全县“群主”民警开展法治宣传4800余次、提醒告知5100余条、便民服务1000余次。
家住临泉县的张大爷家两个小孙女走失,焦急地向张营派出所求助。社区民警得知消息后,立即通过警民议事微信群发布寻人启事,并号召群成员共同寻找,群消息很快在周边乡镇传播开来。1个多小时后,在水上乐园门口玩耍的小孙女被群众发现。民警到现场询问小女孩得知,两姐妹从家离开后来到乐园玩耍,两人在游玩途中不慎走散。考虑到两人走散地点就在附近,民警赶紧与乐园工作人员沟通,通过喇叭喊话、照片辨认等方式展开寻找。在民警与群众共同的努力下,大孙女被安全找回,众人悬着的心也终于放了下来。群内有呼声,民警必回应。“网上警民议事厅”工作机制的生命力来自民警与群众的双向互动,一句留言就能激活一次行动,进而解决一系列难题。
“我们晚上开展安全巡逻防范,大家可以积极报名参与,共同维护辖区治安秩序。”“我报名,正好下班过去的时候可以参加。”10月18日晚,社区民警在警民议事群内发布消息不久,一支由派出所民警、江淮义警、居民群众组成的联勤巡逻队伍迅速组建完毕。临泉县公安局依托警民议事群为抓手,积极摸索构建“民警+治安积极分子+江淮义警”结合的巡逻模式,在常规走访巡逻的基础上,提升辖区治安综合力量,形成一呼百应的邻里守望社会治安防控新格局。今年以来,临泉县公安局通过“网上警民议事厅”工作机制,开展巡逻防范2200余次,排查各类治安隐患300余处,化解矛盾纠纷50余次。
临泉县公安局以“网上警民议事厅”工作机制为切口,最大限度发挥“警民议事群”能量,积极主动把群众各项困难解决好、各种问题解答好,全力建设好拉近警民关系的“好桥梁”,创造和谐稳定的社会环境。