中国警察网讯 近日,安徽省界首市公安局新华派出所积极践行新时代“枫桥经验”,充分应用“六尺巷”文化精髓,妥善化解一起商户之间的纠纷,以“平安底色”提升群众“幸福成色”。
界首市公安局新华派出所民警在日常走访中获悉,辖区内两家手机维修店店主因为争抢生意多次发生纠纷,继而出现诋毁对方的行为。民警得知相关情况后,及时将双方当事人请进派出所调解室,通过面对面协商解决,积极寻找化解办法。
在调解过程中,民警坚持公平公正的原则,用事实说话,从以法示人、以情动人、以理服人等多方面入手,根据矛盾涉事双方对此纠纷的态度和预期处理办法进行耐心劝解。
“太感谢你们了,我们现在终于不用再为这档子事儿烦心了。”经过长达两个小时释法说理,双方当事人打开心结,各让一步,达成共识,握手言和,矛盾纠纷得到妥善化解。