中国警察网讯 自“冬季行动”开展以来，安徽省六安市公安局叶集分局深化工作，全心全意守护人民群众的美好生活，为冬日添上别样温暖。
近日，叶集分局城区派出所接到热心群众报警，称一位老人在街头迷失方向，看上去十分无助。接到报警后，民警立即赶赴现场。
民警到场后，发现一位老人穿着单薄，站在街边，眼神迷茫，脸上满是困惑和不安。通过沟通民警得知，老人已经87岁高龄，出门后忘记了回家的路，甚至连自己的名字都记不清了。
为尽快帮助老人找到家人，民警兵分两路，一组安抚老人情绪，从老人含糊的话语中试图获取有用信息，另一组则在附近走访询问路人，看是否有人认识这位老人。经过不懈努力，最终确定了老人的住址，并将其安全送回家中。
“如果不是民警及时相助，我们真不知该如何是好。”看到老人平安归来，家人们激动不已，紧紧握住民警的手连声道谢。
