中国警察网讯 “这么多车辆业务工作,通过预约办理一个多小时就办理好了,方便快捷!”近日,在安徽省阜南县公安局交管大队车管所服务大厅“为企服务专窗”2号窗口,县某环卫有限公司业务员把办理完毕的资料装进资料袋后,满意地对工作人员李蓉赞不绝口。
5月9日,正在值班为群众办理车驾管业务的李蓉接到该环卫有限公司的电话,该公司名下有30多辆车已经抵押到期,由于“五一”假期过后办理车驾管业务量较大,想等到高峰期后,再集中去车管所办理解押业务。
李蓉告诉对方,车管所设置有专门的“为企服务专窗”,为企业办理车驾管业务开辟“快速通道”且为一次性有10件办理需求以上的企业开通“一站式”绿色服务通道,随后双方约定好办理业务时间。5月15日上午,该公司业务人员带着30多辆车的资料到车管所,仅用了1个小时就把30多辆车的解押业务办理完毕。
为推动车驾管工作便民利企落地生根,阜南县公安局交管大队车管所积极探索“五项便民工作制”即错时工作制、午间值班工作制、延时服务工作制、周末轮岗工作制和预约办理工作制,助力便民利企举措跑出“加速度”。
此外,在“五项工作机制”的基础上,车管所还单独设立了4个“为企服务专窗”,专门办理各种涉企业务,将企业的关心事当成优化营商环境的关键事,精准对接企业需求。今年以来,企业和群众通过预约办理20余次,办理各项车架管业务300余件。