安徽省阜阳市颍泉区万达商圈路口，闪烁的警灯与车水马龙共同构成城市的脉搏，颍泉公安分局驻万达警务站的灯光彻夜长亮。作为分局巡防大队的街面“神经末梢“，警务站承担着巡逻防控、应急处突、服务群众多重使命，这个24小时运转的“平安前哨”更是群众心中的“暖心驿站”。面对近期阜城强对流天气带来的频繁降雨，警务站敞开大门，成了附近居民最安心的庇护所。
暴雨中避风港
6月这天傍晚，倾盆大雨毫无预兆地倾倒下来，正接孩子放学的刘女士被淋了个措手不及。她推行熄火的电动车在齐小腿深的积水中举步维艰，两个孩子在一旁浑身湿透、瑟瑟发抖。
“雨太大了，快进来躲躲！”正在警务站值班的分局巡防大队值班人员发现雨中的母子三人后，立刻呼喊他们进来避雨。浑身淋湿的两个孩子依偎在一起，雨水顺着发梢、衣角不断滴落，小小的身体微微发抖……看到这一幕，辅警牛虎赶紧拿来毛巾给两个孩子擦身，并脱下自己的警服外套裹在孩子身上。“来，把湿外套换下来，别着凉了！”语气里满是关切。一杯杯冒着热气的温水递到母子三人手上，小小的警务站里，驱散了雨夜的寒意，暖意随着警服的覆盖和热水的蒸汽升腾起来……
雨势稍歇，警车启动，执勤民警驱车将母子三人安稳送回家中。
30分钟“话疗”救回轻生女
“警察同志，桥边有个人好像要轻生！”，6月18日凌晨1点，值班民警辅警接到报警后3分钟便赶到事发地，此时一名女子正蜷缩在附近大桥栏杆外。有着丰富处置经验的辅警刘森没有贸然上前，而是保持三米距离蹲下身来。他语气和缓，从孩子学习聊到家乡美食，女子情绪逐渐平稳。“我值班再晚我的母亲都亮着灯等我回家，我想你的妈妈此刻也在等着你平安的电话”，听到此女子突然崩溃大哭，刘森趁机一个箭步拉住其手臂与队友合力将她带到安全区域。
第二天，女子的家属专门拨打12345热线表达感谢，“警察同志救了我的女儿，连名字也不肯留，只说这是他们应该做的……”
“破案”速度再刷新
“警官，我在路边共享单车里捡到一个包！”这天市民李先生跑来警务站求助。打开检查发现，包内是厚厚的企业账目凭证、文书合同等重要证件。民警仔细记录失物特征，迅速启动“无人机+铁骑+视频”立体巡防机制，沿途监控为重点切入口，仅30分钟便顺利将提包交还到失主手中。
“警务站就是群众家门口的服务站，为群众挡一挡风雨，送去一点方便和安全，就是我们该做的日常。”颍泉公安分局巡防大队教导员赵晨这样定义他们的工作。
颍泉分局驻万达警务站年均处理求助800余起，除了墙上挂满的锦旗，温暖的故事更包藏在那些无处不在细节之中，有常年为走失儿童准备的安抚玩具箱，有为方便和听障人士沟通配备的手写板，还有那本写满300多个电话号码的警民联系册……怀揣“灯常亮、门常开、警常在”的承诺，颍泉分局警务站成为市民心中名副其实、风雨无阻的“暖心驿站”和“平安港湾”。
