中国警察网讯 今年以来,安徽省合肥市公安局新站分局三十头派出所严格按照上级工作部署,充分依托“网上警民议事厅”载体,将群众路线从“线下”延伸到“线上”,从“指尖”传递到“心尖”,让“网上警民议事厅”成为群众“身边的派出所”。
近日,“新店社居委”网上警民议事厅内一群众反映,称在通淮路与珠城路交口看到两人发生激烈争吵,并伴有推搡,请民警前来处理。民警接到求助后,第一时间与其取得联系并赶往现场。
经了解,陆某开荒耕地时越界将郭某家的农田占用,郭某一气之下将陆某越界种植的蔬菜全部毁坏,引发双方矛盾。在了解情况后,民警以拉家常的形式对两家人进行释理说法,在阐明利害关系后对双方争议的菜地进行丈量确认。
“地界划好了,以后可不能因为这个事再起纠纷了。”经过现场勘量,并对比原有的记录后,民警在双方的见证下为两家的菜地重新划定了地界,并责令郭某对陆某造成的损失进行相应赔偿。看着新地界的划定,郭某与陆某向张本余表示感谢,并保证以后遇到事情会好好沟通。
三十头派出所立足辖区实际,围绕“警力有限,民力无穷”,聚焦“当事人在一线”思路,用足用活社会力量。
“网上警民议事厅”将警务工作融入微信群中,架起了警民互动的“数字桥”,织密民警和千家万户的“云端网”,实现了服务群众的“零距离”。
今年6月初,一群众在三十头派出所“欣合社居委”警民议事厅内向社区民警反映问题,称其所在的小区一期17栋2单元有人在施工,干扰到孩子备战高考,希望民警前来处理。
接群众求助后,民警第一时间上门核实情况。当时,工人们正在使用电钻施工,现场噪音很大,民警当即制止了工人继续施工,并向其讲解高考期间严禁噪音作业的相关规定,经过教育,工人表示会停止作业直至高考结束。同时民警还将这一情况通报给了小区管家,请他们持续关注。
如今,三十头派出所把警务工作融入微信群,事事放心上,件件有回应,把网上警民议事厅建设成为深受群众欢迎的平安群,群众每天都离不开的便民群,让群众切实感受到服务零距离,平安在身边。