中国警察网讯 近年来,为有效破解企业、群众办事证明多、出具难、多头跑等问题,安徽省淮北市公安局以实施政务服务创新提升行动为抓手,通过减证便民、数据共享、告知承诺等方式,让企业、群众不提交或少提交相关证明材料,提高企业、群众办事满意度和获得感。截至目前,已有131个政务服务事项实现“无证明办事”,材料免提交率达64.2%,为企业、群众提供“无证明办事”服务2400余次。
聚焦企业、群众高频办事事项,淮北市公安局组织协调相关警种部门,对治安、交警、出入境等204项政务服务事项进行逐项审查、全面甄别,对企业、群众提交的582个证明材料逐项联合会审。按照“三个不提交”(即法律法规无明确规定的不提交、由本部门出具或可通过本部门信息系统数据交换换取的不提交、可自行查验获取的不提交)要求,通过直接取消、部门核验等方式,服务事项平均提供材料数由2.9个降至0.7个,保安员证核发、居住登记、印章缴销挂失等服务事项实现材料免提交。
淮北市公安局探索建立数据共享开放协调机制,打破内部数据壁垒,实现数据无缝对接,同时召集市民政局、市数据资源局、市市监局等相关部门定期收集数据需求信息,深入开展证照数据汇聚、接口调用、系统对接,实现电子证明和相关数据在各部门、不同场景之间自由调取使用。并完善多重识别技术,无犯罪记录证明、身份证明等12个服务事项直接刷脸即可办理。
淮北市公安局会同科技信息通信支队、治安支队、交警支队、出入境管理支队,技术服务公司开发应用“警民通·马上办”“无证明办事”系统,结合“数字淮北”建设,加大历史证照电子化归集工作力度,推动电子证照证明实时归集和有效使用,提高电子证明在“无证明办事”服务系统的共享数量和出示效率。截至目前,市、县(区)政务服务中心、派出所、警务站等45个单位已实现入网联动,331名民辅警授权使用。自系统运行以来,130余个高频事项实现“掌上办理”,累计为企业、群众提供网上服务3424次。
在户籍管理、市场主体准入等领域,淮北市公安局针对与企业、群众生产生活密切相关、使用频次较高、获得难度较大的证明事项,联动县区公安部门建立“承诺+公示+核查+惩戒”证明事项告知承诺工作机制,企业、群众可以在办事窗口通过当场签署承诺书等方式代为证明。依托市公共信息平台,运用大数据核查、部门间核查等方式,对告知承诺和履诺践诺信息进行事中、事后核查,对虚假承诺等违诺信息依法作出撤销、取消资格等处置,对违诺责任主体在一定期限内不再适用证明事项告知承诺。目前,已实现27项证明事项的告知承诺,依法办理告知承诺667件。