入夏以来,福建多地发布高温预警。面对持续高温,福州铁路公安处民警头顶骄阳、步履铿锵,坚守在各自的岗位上,为旅客平安出行和列车安全畅通保驾护航。
南来北往 撑起出行“平安伞”
“您好,手机和贵重物品请放在您的视线范围之内。”7月12日,随着列车缓缓启动,福州乘警支队民警孔新凤开始了她新一天的工作。在巡逻过程中她仔细观察,不时地提醒乘客保管好个人财物。
随着暑假到来,学生流,探亲流、旅游流叠加,车厢变得拥挤,也给列车上的治安带来了诸多不确定因素。为了守护旅客出行平安,在值乘途中,孔新凤几乎很少回到乘警席休息,“只有列车安全抵达终点,我才会稍稍松一口气”。每次值乘列车,她的步数总能“霸榜”。
8月1日,G5111次列车上传来阵阵欢笑,40余名到福州参加夏令营的中学生与福州乘警支队女警们开启了一场福厦高铁之旅。 “茉莉花香清幽,寓意着真诚的友谊和高尚的品质,是我们福州的市花。”女警李思思向大家介绍着福州的风土人情。
学生们有不少是第一次乘坐福厦高铁,在车上的他们化身“好奇宝宝”,认真听女警们为大家讲解乘车注意事项,普及安全常识,了解“福厦高铁”列车构造,在与列车“亲密接触”中沉浸式体验了世界行车速度最高的跨海铁路,感受现代交通带来的便捷与高效。
“蒸”战高温 筑牢站区“防火墙”
持续的高温、拥挤的人流让旅客的情绪变得焦躁,如何调解好因高温天出行导致的矛盾纠纷,成为福州南车站派出所见习民警何锐智的新“挑战”。
“警官,是他先撞到我的。”旅客黄先生满脸怒火。原来是着急赶车的叶先生不慎撞到了黄先生,双方发生激烈口角。眼看矛盾即将升级,何锐智赶忙将黄先生拉到一旁说道,“大家出门在外,旅途顺利才是头等大事,一人退一步海阔天空,不耽误咱们的行程。”在何锐智的耐心调解下,双方最终握手言和。
“我们在接处警过程中需要耐心地与群众交流,站在群众的角度上思考,才能更好地解决问题。”这个月是何锐智从警的第11个月,今年6月以来,他接处警30余次,调解矛盾纠纷10余次,办理各类案件20余起,得到了群众的一致好评。
“公益一杯茶,清凉八方客”。在福州火车站“杨仁德警务室”门口,“爱心茶摊”在暑热中悄然出现,为旅客带去更多清凉。为了更好地服务往来群众,福州车站派出所在“杨仁德警务室”为民服务举措的延伸下,推出“N+”服务驿站,深入做好爱心车票、矛盾调解、寻人寻物等志愿服务。6月以来,福州车站派出所为旅客购买爱心车票17张,帮助找回遗失物品200余件,价值约30万余元。
无惧“烤”验 拧好线路“安全阀”
7月16日,连江车站派出所民警林敏煜顶着烈日,正沿着铁路线一步一个脚印开展线路巡防工作。顾不上被汗浸透的警服,他认真细致地查看着铁路栅栏网的情况。
作为线路民警,林敏煜负责派出所管辖的80.15公里线路治安防范工作,随身的文件袋里装着他线路工作的“秘籍”,他将辖区线路中防洪点、易发生风险隐患点等情况全部记录在案,以便于巡查时做到底数清、情况明。
8月1日,福建省三明市依旧保持着38摄氏度高温。
“老乡啊,铁路线旁不能堆放秸秆呀!”已经59岁的三明车站派出所线路民警周锦文苦口婆心地劝说着在铁路线旁堆放秸秆的村民。高温,对快要退休的老周是个不小的“烤”验。单位发放的防暑药品,成了老周巡线时的最好“搭档”。
三明车站派出所辖区内的鹰厦铁路和城区并行,常有线路周边村民违规种植、养殖,还有部分村民在铁路线旁堆放秸秆、树叶等,给铁路线路带来安全隐患。
为守护铁路平安,钢轨旁、田野间、山村里,周锦文几十年如一日开展线路治安巡查、铁路安全宣传等各项安全防范工作。像一枚螺丝钉深深的扎根在辖区铁道线上。