醉美汀州古城,公安守护平安。今年以来,福建省长汀县公安局把警务重点主动融入“全域旅游”战略布局,积极探索“预防警务”,创新实施“旅游警务”,以平安景区为主线,全力打造“隐患少、警情少、服务优”的平安汀州古城。
警随景动,勇当景区“安全员”
每到假期,长汀城区水东街“红色小上海”景区总是人头攒动,在来往的人群中,装备齐全的民警、英姿飒爽的铁骑巡逻身影随处可见。高峰时段,民警与铁骑又投入到各大路口执勤的任务中,确保游客行程安全畅通。这是长汀县公安局推行“三警合一”模式的一个缩影,他们整合主城区干道路面的巡特警反恐大队、交通管理大队和派出所警力,融合铁骑队、路面处突队、社区警务队和交通队职能,通过融合、高效、精准的勤务模式,有效破解了旅游高峰期城市管理难题,化解了警力不足的矛盾。
“警察同志,我家小孩找不到了!”“您先别急,有照片吗?我们马上帮您找。”今年1月的一天,游客张女士在观看表演期间,其4岁的女儿不慎走失,遂向巡逻民警求助。民警依托三警联勤联动,第一时间通过微信群上传走失孩童照片,发动巡逻民警、铁骑开展拉网式寻人。很快,在路面巡逻的铁骑队员发现了走失的女孩,此时距离张女士求助不到1个小时。
“围绕‘警力跟着警情走、警力跟着游客走’的勤务模式,我们统筹利用各警种力量,建立健全‘联勤+联动’用警机制,进一步增强风险管控和应急处突能力,切实承担起维护社会大局稳定的重要任务,让游客安心、放心!”长汀县公安局副局长沈汉阳说。
警景联动,甘当游客“贴心人”
位于兆征路的福建省苏维埃政府旧址是全国重点文物保护单位,日接待游客最多达2万人次。为更好地服务游客,三元阁警务站应运而生,警务站建立快速反应机制,加强与景区、社区联动,及时受理、解决游客的求助、投诉,同时定期对景区安全设施进行排查,向游客宣讲安全知识,让每一名游客乘兴而来、尽兴而归。
今年“五一”假期,游客王女士与李先生因排队问题产生纠纷,三元阁警务站值班警组接到景区工作人员的电话后,第一时间赶赴现场。经民警和工作人员多方协调,双方达成和解协议,一场可能升级的冲突被及时化解。王女士对调处结果非常满意,一再表示“长汀不止景好,‘警’也好!”“今后一定会邀请更多亲友来长汀游玩。”
警务站内专门配备医疗急救包、雨伞等便民设施,为游客提供咨询求助、失物招领等暖心服务。长汀县公安局以三元阁警务站为“点”、兆征路为“线”、城区为“面”,用“屯警街面”的举措让游客感受到了实实在在的安全感。今年以来,该局各警务站共接受游客咨询求助80余人次,第一时间帮助游客并及时救治受伤游客20余人次。
智警护景,平安风景“守护者”
从长汀城区出发,往西南约25公里的深山中,坐落着一座拥有八百年历史的客家山寨——丁屋岭。因其秀美的风景、独特的石头建筑成为游客竞相打卡的“网红景点”。
“巡逻1组注意!有游客往西南方向前进,请尽快处置!”今年春节假期的一天,一名游客想抄近路前往山顶俯拍丁屋岭的风景。然而,其前行的西南山路是一片未经开发的原始树林,山路崎岖、陡峭难行,常有游客迷失其中。为了避免类似事件持续发生,古城派出所全面强化景区治安防控,实现主要路段监控覆盖,综合指挥室通过路面监控及时发现异常,并第一时间指派巡逻民辅警前往处置。经过一番耐心劝导,游客改变了抄近路的想法,避免了意外的发生。
今年以来,长汀公安建立“视频+街面”巡防的联动策应机制,同时充分发挥警用无人机可视覆盖范围广的优势,积极开展野外救援、森林防火等工作,并在景区中游客容易走失的进山路线常态化空中巡护,提前预警劝导,避免安全事故的发生,为平安旅游保驾护航。