河南省安阳市公安局始终坚持以人民为中心，以群众需求为导向，深入开展“我为群众办实事”活动，急群众之所急，想群众之所想，以一件件暖心警事架起警民和谐桥。
四岁儿童走失街头 两小时内安全找回
“感谢咱们的民警同志和好心人的救助，帮我找到了我的孩子，否则后果真的不堪设想，太感谢你们了”。近日，一名4岁的小男孩不慎在街边走失，在热心民警和好心群众的帮助下，走失的小男孩重新回到了家人的怀抱。
12月2日下午17点33分，内黄县公安局人民路派出所接到柴女士报警，称自己4岁的孩子在内黄县南街街道玩，一眨眼的功夫就不见了，现在周边找遍了也没找到，希望民警帮忙寻找。接到报警后，民警立即赶往现场，见到报警人柴女士，柴女士向民警反映，自己的孩子是在南街街道走丢的。考虑到孩子较小，加上天色已暗，到了下班时间和放学的高峰，路上人流量、车流辆较多，孩子存在安全隐患，为尽快找到孩子，民警迅速调取现场监控查找孩子走失路线，同时联系街面巡逻人员立即开展街面走访查找。
与此同时，在内黄县繁阳大道与向阳路交叉口，从此经过的群众注意到一名男孩独自一人在路旁，身边也没有大人陪伴。两人再三观察后发现男孩是一个人，出于安全考虑，上前询问男童，但并未获得有效信息，于是她们选择报警求助。
县局指挥中心接到报警后，迅速将这一警情通知人民路派出所民警，正在查看监控视频的民警得知后，立即带领柴女士赶到繁阳大道与向阳路交叉口。经确认，正是柴女士走失的孩子。见到孩子安然无恙，柴女士瞬间哭成了泪人，抱起孩子激动的说道：“感谢民警帮我第一时间找到了我的孩子，谢谢你们。”
亲戚纠纷伤和气 民警耐心巧化解
近日，马家派出所民警通过多次努力，成功化解了一起纠纷，在民警的多次往返调解下，曾经恶语相向的亲戚最终互相致歉，握手言和。
12月2日下午14时许，龙安区马家乡村民王某报警称自己因与自家侄媳妇有矛盾，请求民警帮助。马家派出所民警第一时间赶到现场制止了双方的争吵。经了解，王某在村里有一院落，长期无人居住，其侄媳妇郭某因做生意的需要，租下王某这间房屋作为仓库使用，在租房过程中因租房费用问题，郭某与王某出现分歧，于是便起了争执。了解详细情况后，马家派出所民警找出问题症结后，对二人进行长达两个多小时的调解，但因双方在气头上，且郭某言语较为激烈，导致双方调解工作难以进行，民警让双方先互相离开，冷静下来再继续调解此事。
晚上19时许，马家派出所民警再次赶到现场，对二人分别劝说，再将双方约到一起，耐心分析事情的前因后果、讲解相关法律知识，不断做双方的思想教育工作。期间王某态度较为强硬，民警针对王某调整方式方法，通过其亲戚对王某耐心劝说一个多小时。最终，双方被民警的工作热情感动，都仔细反思了自己的言行。在民警的主持下双方协商解决了纠纷，握手言和，重归于好，现场群众对民警的行为也纷纷赞誉。
