中国警察网讯 一次无言的交流,一条条手机打字的备忘录……这一切发生在河南省新乡市公安局高新分局处理的一起“民生小案”中。近日,高新分局来了一名报警的聋哑人,视频监控中心人员通过手机打字的方式与他们沟通,忙碌了一个通宵,帮助他们找回了遗失后被人捡走的手机,收获了他们“无声”的点赞。
“请问有什么需要帮忙的?”12月20日18时许,一男孩来到高新分局情指研判中心,他神情焦急,一边用手比划,一边摇头叹息。意识到该男孩系聋哑人,民警快速打开手机的备忘录打字与他交流,得知男孩刚买的手机不慎丢失,手机绑定了银行卡,里面还有很多珍贵资料,丢失手机的男子急得坐立不安。
了解情况后,民警快速研判,经过十个小时的调查,发现一女子在路边捡到了手机,并一路向南行驶。
次日上午,民警决定带着男孩按照捡到手机的女子行驶路线寻找,到了午饭时间,为了缓解男孩紧张的情绪,民警便自掏腰包请男孩吃了午饭。直到关堤某村附近,发现了捡手机女子的身影,在民警的劝说下,女子同意将手机交还。找到手机后,男孩冲民警微笑着竖起了大拇指。