化解矛盾不缺位 调解纠纷暖民心

　　中国警察网讯 基层是产生社会矛盾的“源头”，也是疏导解决各种矛盾的“前沿”，针对当前高新区的社会治安特点，河南省新乡市公安局高新分局振中街派出所紧紧围绕群众关注的热点问题深入走访，全面掌握辖区社情民意，发扬“小事不出村，大事不出乡，矛盾不上交”的新时代枫桥经验，坚持关口前移、源头防范，最大限度将矛盾纠纷发现在早、化解在小。

　　11月5日13时许，张某等三人到新二街申通快递分拣点找段某，索要其之前代理申通快递朗公庙镇网点业务的押金，由于情绪激动发生口角，进而发生争执，造成双方人员不同程度轻微擦伤的后果。双方各执一词，互不相让，双方僵持不下。

　　辅警朱绪佳同志了解情况后，主动请缨，刚刚完成江南裕园噪音扰民矛盾调解工作，便立刻返回派出所，全力协助值班民警开展治安调解工作。主动克服困难，辅警朱绪佳认真查看了现场视频，并及时向领导汇报调解进度，通过对双方开展普法教育，灵活运用调解方法，分析利害关系，晓之以情，动之以理，耐心细致的劝导，历经12个小时，直至次日凌晨两点，双方最终达成一致意见，矛盾得以化解。

　　群众之事无小事，高新分局振中街派出所民、辅警主动担当、团队协作，通过化解矛盾，消除治安隐患，促进平安高新建设，激发构建大治安格局的最大动能。