中国警察网讯 河南省安阳市公安在服务群众的第一线,必须结合实际,立足本职岗位,全心全意为人民服务,从最困难的群众入手,从最突出的问题抓起,从最现实的利益出发,用心、用情、用力解决群众的烦心事,增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
男孩儿贪玩外出迷路 民警及时助其回家
“警察同志,这边快速通道上有个小孩儿,过往车辆那么多,太不安全了,你们快来看看吧。”3月19日上午,滑县公安局老店派出所民警在辖区巡逻过程中,接到群众求助,称在辖区快速通道上有个小男孩儿独自行走,疑似迷路走失,请求民警帮助。
接到求助后,民警立即到达现场,见到了正独自站在路边徘徊的小男孩儿。“你叫什么名字呀?家里大人呢?”民警尝试与小男孩儿进行沟通,但男孩儿却支支吾吾无法回答。见状,民警将男孩儿带上警车,并将男孩儿照片发送至“一村一警”工作群试图寻找其家人信息,同时联系周边派出所询问是否有“小孩儿走失”的求助信息。功夫不负有心人,经过多方努力,民警联系到了男孩儿的姥姥。“我发现他不见了,就赶紧出来找,找了半天也没找到,快急死我了,没想到他一个人走到这里了……”原来,男孩儿因贪玩,趁姥姥不注意时,独自外出,结果迷了路。
“幸亏遇到你们了,真是太感谢了。”看到自己的外孙平安无恙,男孩儿姥姥激动地对民警再三表示感谢。
救助野生动物 警民爱心接力
3月24日12时54分,内黄县公安局森林警察大队接110指挥中心指令,县城东环路交通驾校院内有人发现疑似狐的野生动物,请求救助。接警后,森林警察大队民警带上防护装备,立即赶赴现场,在驾校院内见到了躲在墙角,因惊慌而带有攻击性的似狐动物。
民警见状,立即拿出早已准备好的捕网,趁它稍不留意,一个健步上去罩住了它。走近一看,发现这只动物满身棕色毛发,有两个黑黑的眼圈,耳朵圆圆的,经上网查询辨认,该物种属于国家二级保护动物——貉,报警的群众说,这动物似狐又不像狐,看着好像生病了一样,但一走近,它又变得很凶,在群众的全力配合下,民警把这只貉带回了森警大队。
回警队后,对这只貉进行了仔细的观察,身体没有外伤,也没有中毒的迹象,估计应该是长时间没有进食,严重饥饿所致,大家为它准备了水和食物,稍作调养,第二天上午,便冒雨将这只貉送往了安阳市野生动物救助站。
小小身份证 暖暖警民情
“大爷,来您坐好,我给您拍个照啊”。3月23日中午,在龙泉镇某安养中心,安阳市公安局龙安分局龙泉派出所户籍民警吴红霞高举手机,正微笑地安抚着一位下身瘫痪老人,画面甚是融洽和谐。
原来,3月21日上午,户籍民警吴红霞接到来自辖区群众张某的求助,称其父亲现居住在龙泉镇某安养中心,需要办理户政业务,但由于前几年生病不幸落下病疾,导致下肢瘫痪,加上年龄偏大,不便外出,无奈之下与户籍民警联系,希望可以通融解决。
了解到具体情况后,恰逢近期辖区内初中生集体办理身份证阶段,户籍工作比较繁忙,民警吴红霞尽可能利用每一分钟时间服务群众。3月23日中午,吴红霞在百忙中抽身,顾不上吃午饭,第一时间匆忙抵达安养中心,为不便行动不便的老人办理身份证。在护工人员的默契配合下,吴红霞温声细语地与老人交流,让其放松不用紧张。为了拍好一张满意的照片,她不断尝试调节光线、矫正坐姿,终于花费近半个小时的时间,为老人采集到了一张合格的身份证照片。
“警察同志,谢谢你来服务我们这些老人,腿脚不便真是为你们添麻烦了啊”“没事,大爷,为群众服务是我们的工作,您有需要,我们就一直会在”,吴红霞笑着说。这番话温暖了人心,离开时,老人们纷纷向民警竖起了大拇指。
民警走进敬老院 义务理发暖夕阳
“大爷,您这边坐好,我给您剪头发。”“理发师”舞动着手中的剪刀为敬老院的老人们认真理发,不一会儿,老人们原本凌乱的头发已经变得整齐、利落,老人们不约而言地洋溢着幸福的笑容。
近日,安阳市公安局殷都分局磊口派出所民警在走访中了解到,磊口乡敬老院老人们,因年岁较大,行动不便,不能正常理发,给老人们造成了一定困难。得知这一情况后,民警迅速将这一情况向所里进行了汇报,磊口派出所辅警牛鹏龙原本就是派出所里的“托尼老师”,当他得知这一消息后,主动向所领导请示要求上门为老人们解决“头”等大事。3月23日中午,民警关小洁、辅警牛鹏龙带上自己的理发工具,上门为老人理发。
在空旷的院内,一个板凳加上剪刀,梳子、电吹风就成了敬老院里的临时理发店。每理完一次发,他都要对理发用品全面消毒。理发期间,民警与老人闲谈拉家常,详细询问他们的身体状况和日常生活起居情况,一句句温馨的话语,一声声贴心的问候,让老人们倍感温暖,经过一中午的忙碌,敬老院里的12位老人全部变得精神抖擞,神采奕奕。
民辅警们的热情服务让老人们的脸上洋溢起幸福的笑容,使老人们感受到了温暖,本次义务理发弘扬了中华民族孝亲敬老的传统美德,营造了尊老敬老爱老的浓厚社会氛围。