中国警察网讯 连日来，河南省安阳市公安围绕增强人民群众获得感、幸福感、安全感的总目标，全心全意为群众办实事、解困题。
通话一小时，成功救助轻生男子
8月21日凌晨，滑县公安局110报警台接到了一通特殊的报警电话。“你好，这里是120急救中心，一名男子拨打120称要自杀，需要民警帮助。”电话是滑县120急救中心打来的，称轻生男子情绪激动，不肯提供具体地址，急需民警救助。
接到求助后，民警立即拨通了120提供的轻生男子的联系电话，一场扣人心弦的“生死之战”拉开序幕。
“喂，你好。”“你好同志，请问你在哪个地方？这里是滑县110……”“能告诉我你在哪儿吗？”……电话接通后，无论民警如何询问，男子都十分抵触，拒不回答，并且情绪激动。
警情的位置至关重要，如果对方拒绝沟通就很难施救。此时稳定男子的情绪是关键。民警继续与男子沟通，小心翼翼地安抚男子的情绪，尝试获取更多信息。
经过多方查询，最终确定男子是滑县老庙镇人。情指联勤中心迅速指令辖区派出所值班民警进行查找。期间，民警保持与男子通话，并改换本地方言与其交流，耐心开解。
感受到接警员的温柔与善意，男子逐渐放下了心理包袱，紧张的情绪也一点点松动下来，他告诉民警，因为感情受挫产生了轻生念头，并反复说着“对不起家人”。“遇到问题咱要想办法解决问题……”“你还这么年轻，往后的路还很长，况且你的家人也不能失去你啊……”胡爱娇顺势引导男子，同时以亲情作为突破口，尝试唤回男子的求生欲。
慢慢地，男子的情绪不再像之前那般激动。在沟通中，细心的民警发现男子说话有回音，“他应该是在幽闭空旷的环境里。”尽管只隔着一根电话线，民警却发现了蛛丝马迹，问道：“你的父母给你盖了新房子？”男子随口回答说：“这房子不算新，是一年前盖的。”凭借多年的工作经验和职业敏感性，民警判断男子应该就在此处，随即将相关情况通报给了正在寻找该男子的处警民警。
凌晨1点31分，在情指联勤中心、派出所民警和男子家人的共同努力下，男子被成功找到并被安全带离。在确定男子平安无恙后，民警才彻底放下心来，将电话挂断。
“在岗一分钟，负责60秒。110是‘平安线’也是‘生命线’，每一起警情对接警员来说都是一场考验，都必须争分夺秒、认真对待。”民警说。
从接到求助后与男子取得联系，到成功将男子带离，110接警员胡爱娇足足与对方保持通话60分钟。这60分钟的生命通话，不仅是一名尽心尽责的接警员传递给被救助人员的温暖与希望，更是滑县公安守护群众的使命与担当。
好心群众捡到钱包 民警快速寻失主
“没想到大热天你们不辞辛苦，这么快将我丢失的钱包找回来了！”8月22日，80岁老人栗某从汤阴县公安局任固派出所民警手中接过失而复得的钱包，感激之情溢于言表。
22日上午，任固派出所接到群众报警，称在路上捡到了一个钱包，里面有少量现金。听完报警群众的描述，为尽快找到失主，民警立即赶到现场，并调取沿路监控录像，顺着时间线往前寻找，发现是一名老人把钱包掉在了路上。下一步开始寻找老人，辅警杜海峰不顾天气炎热一路走访调查，用时不到30分钟终于找到了正在焦急寻找钱包的老人。经过询问，原来老人在银行取过钱准备回家时，不慎将钱包丢失。
民警化身“推车工” 点滴小事为群众解除忧患
8月20日中午，安阳市公安局高新分局民警在处置一起交通事故引发的纠纷时，突遇报警人车辆故障，民警果断化身“推车工”，将车辆推至路边安全位置，避免了交通拥堵和二次事故，受到了报警人的感谢。
8月20日12时30分许，高新分局1号处警车接指挥中心指令，在黄河南路与中华路交叉口有两辆车主因交通事故发生纠纷。接到指令后，高新分局民辅警迅速赶到现场进行处置。经了解，两辆车因发生追尾事故，双方各执一词、互不相让。在听取了双方的矛盾争议点，并经事故科判定责任后，民警张家玮等人对双方驾驶人进行了调解，双方最终协商一致，达成和解。
就在报警人准备驾车离开现场时，突然发现车辆抛锚，无法启动，驾驶员一时不知所措。此时正值中午下班高峰期，来往车辆较多，报警人的车正好停在路中间，为防止造成车辆拥堵，民辅警果断和驾驶员一起，徒手将车辆推至路边的安全位置等待救援，并及时对后方的车辆进行了疏导，路口交通很快恢复了正常。
两名八旬老人 为民警送来锦旗
8月17日上午，两名白发苍苍的老人相互搀扶着来到安阳市公安局文峰分局治安巡防大队，向民警送上一面锦旗，向民警送上老两口真诚的谢意。
原来，8月15日一大早，84岁的老大爷从西郊去市区办理手续，没想到老人不仅手续没办成，自己也迷路了。老大爷也没带手机，想自己摸索着回去，结果越走越远，竟然从大西边跑到了大东边。当晚20时许，当老人向路人求助时，路人帮其拨打了报警电话。短短几分钟，文峰分局11号车值班民辅警就赶到了现场。而此时，老人已离家十来个小时，距家将近四十公里。
看着慌乱无助的老人，民警一边耐心安抚，一边将其扶上警车休息。根据老人所带的身份证信息，民警查到了其家人电话。“呀，太好了，我们一家人都快找疯了，都报警了！这下可好了......”听着老人家属激动不已的声音，民警甚是欣慰。当得知老人在距家约四十公里的地方时，老人的家属犯了难，因家中无车，而天色已晚。“这样吧，我们把老人送回去吧”，听到民警的话语，老人和电话那头的家属感动不已。在向指挥中心汇报后，民警驾驶警车用时将近一个小时将老人送回家中。
8月17日，被民警时刻感动的两位老人专门来到文峰分局，把锦旗送到热心助人的民警手中，便出现了开头的一幕。
