为进一步加强和创新基层社会治理,坚持和发展新时代“枫桥经验”,河南省安阳县公安局白璧派出所大力开展“一村(社区)一警一法律顾问一支民调队伍”建设,联合白璧司法所组建警法联调办公室,打造群众家门口多元调解服务中心。
白璧派出所管辖安阳县(示范区)核心区域,辖区面积70.6平方公里,辖区内“五多一少”问题突出。“五多”即各级政府机关、学校、商场等重点部位多、常住人口多,新建小区多、各类施工工地多、外来务工人员等暂住人口多。“一少”是指警力少,全所仅15名民警,工作强度较大。针对警情多、警力少、任务重等客观困难,白璧派出所坚持“工作随着警情走,警力奔着矛盾去”工作思路,通过警法联调工作机制,将各类矛盾纠纷“预防在先、发现在早、处置在小”。结合“三零”平安创建和矛盾纠纷“六防六促”专项行动,派出所、司法所联合向群众开展日常普法宣传活动,通过“以案说法”不断提升群众法律意识。针对驻村(社区)民警在排查走访中发现不能及时调处的矛盾纠纷,第一时间进行登记,驻村(社区)民警与调解室工作人员共同开展化解工作,将矛盾纠纷化解在萌芽状态。针对治安民警在接处警过程中遇到难以处理的矛盾纠纷,调解室与治安民警多角度配合,在办理过程中深挖矛盾根源,上接法律下连民意,确保案结事了。今年以来,已调解各类矛盾纠纷281起,刑事案件月均受案量下降36%,治安案件月均受案量下降20.5%,人民群众满意度不断上升,小小调解室成为了基层化解矛盾纠纷的重要阵地。
警法联调办公室的成立进一步畅通和规范了人民群众诉求表达、利益协调、权益保障的通道,有效分流了警情,化解了矛盾,逐步形成以法治思维和法治方式,化解群众身边矛盾、维护百姓合法权益、促进社会和谐稳定的基层治理新格局。