“大爷,您一个人拿这么多东西,腿脚也不方便,我帮您拿上站台吧。”“旅客同志们,请注意安全,拿好自己的行李物品!”
……
1月23日,是2025年春运的第十天,也是传统的农历小年,湖南长沙火车南站已经人头攒动,旅客如潮。在这忙碌而又充满温情的场景中,长沙铁路公安处长沙南站派出所一群“00后”民警坚守岗位,用爱与责任为旅客的安全出行保驾护航。
火车南站高架候车层时不时传来一名年轻民警的声音,这是该所入警不到半年的新民警黎伊韬。
今年23岁的黎伊韬来自湖南娄底,2024年8月入警,这是他第一次参加春运。他正熟练地在安检口盯控着,在站台上巡逻着,在候车室帮助着旅客们。再过几天就是他的生日,这是他第一次在岗位上度过春节。
“春运期间的工作虽然辛苦,但在这里,我看到了同事们的无私坚守,让我感受到一种深深的责任感,也激励着我更加努力,我相信只要每个人坚守岗位、尽职尽责,就一定能守护旅客的平安出行。”说着他便调整好自己腰间的单警装备,又开始拿着喇叭有序维护旅客们进站乘车。
同时,在火车南站进站安检口,另一位“00后”新警正拎着旅客行李往进站口走去。将近一米八的身高,身材偏瘦,2002年出生的李子儒于今年加入长沙南站派出所雷锋警队,这也是他在岗位上经历的第一个春运。
“警察同志,我的身份证丢了,上不了车,这是最后一班车了,怎么办呀?”1月23日23时许,李子儒在候车室巡逻时,一名女士焦急地找到他求助。此时距离检票只有不到十分钟了,李子儒一边安抚她的情绪,一边指导旅客下载了12306,并教她完成了身份证验证,最终帮助旅客赶在停止检票前登上了回家的高铁。
“看着旅客衷心的感谢和脸上的笑容,就是对我工作最大的认可,我现在更多的在想怎么能给他们带来帮助和温暖,希望旅客群众都平平安安回家。”李子儒说。
像黎伊韬和李子儒这样第一次参加春运的“00后”,长沙南站派出所一共有5名,他们来自五湖四海,专业特长各异,但因有着共同的警察梦汇聚在了这里。
今年26岁的徐思源是他们中间唯一的女警,也是派出所唯一的研究生,虽然个子不高,非警校毕业、没有从警经历,但她每次在安检口执勤巡逻时,遇上有困难需要帮助的旅客群众,她都会主动上前帮忙服务,凭借着自己的专业知识,在跟旅客答疑解惑的过程中就把反诈知识、法制安全知识传播了出去,徐思源逐渐在繁忙工作中找到了自己的定位和价值。
小年夜当天,黎伊韬接到了母亲的视频电话。母亲的叮嘱中饱含着牵挂与担忧,黎伊韬笑着说:“妈妈,我在岗位上一切都好,领导和同事们对我都特别照顾,在这儿就跟在自己家一样踏实。你们好好照顾自己,等春运结束,我就回家看你们!”
热情、真诚、谦虚、可靠……今年春运,长沙南站派出所这群“00后”新警全员在岗在位,用脚步丈量长沙火车南站平安网络,用坚守助力广大旅客平安返乡。