今年以来,湖南省双峰县公安局永丰水陆派出所以社区警务建设为抓手,以创新为动力,全面推进派出所“两队一室”警务运行机制改革,使社区警务迸发高质量发展新生态。永丰城区七个中心警务室迅速建设到位,其中绍塘中心警务室则以其独特风姿吸引大众的目光。
绍塘中心警务室自今年5月建成投入运行以来,联合“和森红义警”和辖区内保力量,全面强化基础防控,优化服务群众,社区警务焕发出勃勃生机,公众安全感普遍提升。
义警加盟,社区警务迸发新活力
绍塘中心警务室建成投入运行后,永丰水陆派出所所长冯和潜抓住有利时机,主动对接有关部门,针对社区警力不足的问题组建了由21名“和森红”志愿者组成的“和森红义警”队伍,参与社区警务室治安巡逻,法制宣传,基础信息采集,服务群众等工作。
“和森红义警”队的组建加盟,使警务室的群防群治力量得到全面扩充,同时有效缓解了警务不足的问题,社区警务也由此迸发新的生机与活力。绍塘警务室运行以来,基于治安防控力量的加强,辖区内未发生刑事、治安案件,辖区公众安全感进一步提升。
数字赋能,社区警务迸发新生机
针对城区相对复杂的开放社情、量大面广的基础工作,永丰水陆派出所坚持科技兴警的理念不动摇,加大对社区警务科技投入的力度,让数字赋能社区警务,提升新时代社区警务质效。
永丰水陆派出所着力打造绍塘中心警务室信息的管理平台,借助于新生科技力量,研发了绍塘社区警务管控平台,搭建后台数据库和终端操作端口,为社区警务活动的提质增效提供了强有力的数字信息支撑。同时强化警企合作,及时维护和更新社区警务平台数据,以确保平台数据真实有效,功能全面,操作便捷。绍塘社区警务信息平台建立以来极大地方便了辖区群众,先后多次为辖区当事人提供寻人找物等导航服务。
实时防控,社会治理彰显新常态
针对辖区重点公共场所多,夜市活跃,社情复杂的现状,绍塘警务室采取灵活机动,点面结合的方式加强实时防控,扎实开展治安巡逻,全力彰显社会治理新常态。警务室采取定时定点与不定期定点相结合的方式,每周在人员活动较为密集与频繁的公园、广场、夜市等场所开展巡逻,切实维护辖区公共秩序。
今年6月初,警务室民辅警在辖区广场开展治安巡逻时,接到一小区群众反映,附近有多个夜宵店深夜经常发生醉酒滋事和打架斗殴事件,严重影响小区居民正常休息。绍塘中心警务室在知此情后,当即组织警务室全体人员召开会议,决定开展“护航夜市经济,守护人间烟火气”专项活动,专职义务巡逻队员联合“和森红义警”每晚10时至次日凌晨在各夜宵店开展治安巡逻和普法宣传。经过持续两个月的专项活动,辖区夜宵店的不安定因素消除。群众纷纷为民辅警“点赞”。
优质服务,真诚为民书写新篇章
便民利民,服务群众是社区警务的根本出发点和落脚点。走进绍塘中心警务室,就能感受到一种暖心的服务工作氛围,进门是群众来访接待室,到访人员进门就有民辅警温馨的问候,室内放置了浅白色的便民服务柜,里面装满了各式应急物品,有便民医疗箱、手机充电器、便民工具箱、便民针线包,失物认领箱以及书籍等,门类可谓齐全。警务室内的矛盾纠纷调解室采用红色背景,“红色双峰,崇法尚义,社群共治,平安共创”等社区治理工作理念置于墙上,营造出一种非常有利于促成矛盾纠纷缓和的情境。绍塘中心警务室运行以来,已累计接待来访群众2100人次,为辖区群众办实与解难事31件,调解矛盾纠纷13起。
绍塘中心警务室迸发的新生态,是湘中社区警务工作的一个缩影,更是基层社会治理走向高质量创新发展的生动实践。