中国警察网讯 坚守在落马洲畔、全力以赴确保福田口岸安全顺畅的皇岗出入境边防检查站民警,始终秉承人民至上的理念,一如既往地恪尽职守,竭诚为广大出入境旅客提供高效便捷的通关服务,用无悔的担当和奉献接连演绎为旅客排忧解难的温馨故事,切实提升人民群众的获得感、幸福感、安全感,让“国门名片”擦得更加闪亮。
呵护受伤学童平安返家
11月24日上午,在福田口岸入境大厅例行巡查的皇岗边检站执勤十二队民警接到一名女跨境学童的求助。
原来,当天清早,该名学童赴港上学时于港铁太子站出闸时,不慎从楼梯上摔倒,导致左手脚均受伤,十分痛楚且无法行走,折返回深圳居家。执勤民警立即安抚学童情绪,马上推来轮椅小心翼翼地搀扶她坐上,接着引带她快捷办妥入境查验手续。民警细心将其护送至口岸外乘车点,确保学童及时平安回家。
学童顺利坐上出租车临走前,对民警的贴心服务不断道谢。目睹这一暖心善举的现场通关旅客和学童家长也接连称赞。
热心救助倒地香港长者
“多亏你们的帮助,福田口岸的民警真的太让人放心了!”11月25日中午11时45分许,入境大厅快捷通道前一位香港籍年迈女性老人突然摔倒在地不能动弹。当值的执勤十二队民警第一时间赶到现场。
民警十分关切地仔细询问老人的伤势,在确认其身体无碍后,慢慢地将老人搀坐在椅子上,并立即请海关医护人员前来提供专业诊疗。接着,民警热心地帮助老人及时联系了家人告知相关情况。待老人精神状态有所缓解后,民警还将她搀扶到海关医护人员处置区域作进一步检查治疗。
该名老人身体恢复后不断向身旁的民警致谢,民警嘱咐老人一定要注意身体,通关时最好有家属陪伴同行,避免出现意外或危险。随后,民警搀扶她至特别通道办理入境查验手续,并送其至与家人约好前来接应的地点会合。
及时护送骨折老人就医
“谢谢你们啊,添麻烦了!没有你们及时发现和施援手帮助,我都不知道怎么办。真的非常感激!” 11月27日下午,正在福田口岸入境大厅引导旅客有序通关的执勤民警突然发现,川流不息的客流中有一位身穿白色衣裤、带着遮阳帽、行动不便的老先生举步维艰地独自前行着,立即迎上前帮忙。
原来,这位老先生为香港籍,独自从香港入境到深圳,由于年迈行动迟缓,加上人多拥挤,通关时不慎摔倒,导致腿部骨折,无法顺利通关。执勤民警得知情况后,详细了解老先生的身体状况,并立即报告队领导。很快,民警迅速推来轮椅小心地将老先生搀扶到轮椅上坐。
在确认老先生由于腿部骨折而疼痛难忍,急需前往内地就医后,民警们立刻拨打120,呼叫急救车迅速赶来口岸。紧接着,全程护送老先生经特别通道办理查验手续和快捷下到口岸遮阴广场等120急救车,确保其能够第一时间得到医疗救助。最终,在民警们的热心帮助下,老先生安全顺利被送到医院接受治疗。